民用航空情報服務的任務是收集、整理、編輯民用航空資料,設計、制作、發布有關中華人民共和國領域內以及根據我國締結或者參加的國際條約規定區域內的航空情報服務產品,提供及時、準確、完整的民用航空活動所需的航空情報。
民用航空情報工作都有什么內容呢？收集、整理、審核民用航空情報原始資料和數據;編輯出版一體化航空情報資料和各種航圖等;制定、審核機場使用細則;接收處理、審核發布航行通告;提供飛行前和飛行后航空情報服務以及空中交通管理工作所必需的航空資料與服務;負責航空地圖、航空資料及數據產品的提供工作。
航空情報員作為幕后工作者在民航改革發展的歷程中做出了巨大的貢獻。為機組飛行和管制員的指揮提供了有利的保障，航空情報資料有著極高的保密性和權威性，包括航線、機場、通信、導航、氣象、空中交通管制、空域、海關、救援等所有與飛行有關的資料，是空中安全運行必備的強大的信息支持。
