近日,廣東省部分地市出現本土疫情,廣州、深圳、佛山作為人口密集城市疫情防控壓力劇增。在疫情防控的關鍵階段,廣東民航竭力投入到這場疫情防控硬仗,慎終如始抓好疫情防控工作,按照民航局防控領導小組部署,認真落實民航局《關于繼續堅持做好當前疫情防控各項工作的通知》等要求,切實做好“外防輸入,內防反彈,人物同防”各項工作,保障航班安全運行,為人民群眾安全出行筑牢嚴密防線。
吹響沖鋒號,迅速行動周密部署
自廣東本土疫情暴發以來,民航中南局防控指揮體系高效運轉,多次召開防控領導小組會,傳達民航局、廣東省委省政府最新防控要求,及時分析掌握疫情進展。對轄區新冠肺炎疫情防控特別是對國際重點疫情地區航班防控、民航局國際入境客運航班精準調整、廣東本土疫情民航防控等重大疫情防控和政策落實進行再研判、再部署、再檢查、再落實。
九元航空協助旅客查驗核酸檢測報告及健康碼
5月31日,中南局召開防控領導小組會議,分析疫情進展,聽取廣東省最新防控要求,民航中南地區管理局局長馬兵對防控提出要求和部署:要切實提高政治站位,以戰時狀態積極應對此次疫情防控;發揚偉大的抗疫精神,在總結疫情防控實戰經驗基礎上,結合民航疫情防控技術指南第七版細化各項管控措施,確保落實到位;要以守土有責、擔責、盡責工作作風,做好辦公場所進出人員的體溫監測及健康碼查驗,及時開展重點人員核酸檢測、疫苗接種、行蹤掌握和信息報告等工作;要統籌推進監管與服務,完善規范疫情防控檢查單,督查轄區防控落實情況,在保障安全下主動服務企事業單位,適時調整應對,防范化解疫情對行業可能引發的衍生風險;要未雨綢繆,增加防疫物資儲備,優化應急辦公、應急監管預案。

中南空管局48小時內完成對局本部全體員工的核酸篩查
與此同時,截至6月4日,中南局新冠病毒疫苗接種率97.17%。中南局還組織在穗全員核酸檢測排查,實施全體職工亮“健康綠碼”上班、曾到過中高風險區員工按廣州屬地要求居家隔離、“黃碼”人員待社區完成核酸檢測恢復健康綠碼后返工;民航中南局局長馬兵帶隊進行監督檢查,確保防控不留死角。
嚴把防疫關,守穩守牢“南大門”
根據《廣州市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部關于進一步強化疫情防控工作的通告(第17號)》要求,從廣州白云機場出發乘坐計劃出港時間在6月7日12時之后的國內航班旅客(不含外地中轉旅客),須接受“健康碼”綠碼和48小時核酸檢測陰性證明查驗。
中南局持續與各地政府聯防聯控,督促指導廣州白云、佛山、深圳寶安機場迅速落查驗要求。廣州白云機場在兩座航站樓均集中設置專門區域進行核酸檢測報告查驗,在安檢通道前的區域設置了圍蔽查驗區,對旅客進行集中查驗,查驗合格的才能過安檢。在旅客登機前,登機口還設置了第二道屏障,確保沒有遺漏。查驗中發現不符合要求的,航空公司將為旅客辦理免費退改簽服務。從實施查驗到現在,航站樓現場總體而言秩序井然,旅客表示理解和支持,查驗過程較為順暢。
為了讓廣大旅客安全乘機出行,白云機場嚴格落實各項疫情防控措施,針對自助值機設備、安檢通道、衛生間等高頻接觸點和航站樓內電梯、座椅、手推車等公共設施,加大消毒頻次,輪椅等常用設施“一客一消”;在失物招領、行李打包等旅客服務柜臺,免費為旅客提供消毒免洗洗手液。充分發揮“科技抗疫”的優勢,通過“紅外感應無接觸”電梯服務、紫外線手推車消毒、自動行李光波消毒等技術保障旅客安全出行。
廣州白云機場全力保障廣大旅客健康、安全出行

廣州白云機場嚴格落實離穗旅客健康碼“綠碼”和48小時核酸檢測陰性證明查驗舉措
此外,白云機場嚴格按照相關防疫要求,科學、精準采取防疫措施,分類落實防控工作,全力保障廣大旅客健康、安全出行。在國內航班疫情防控方面,從國內中(高)風險地區來穗航班,白云機場采取“四固定”保障措施落實航班保障。在國際航班疫情防控方面,每日17時00分前收集、匯總次日國際入境航班計劃,通報“1+9”指揮部及各保障單位。對入境航班實施全流程、全范圍管控,嚴格落實事前干預、事中處置、事后優化的閉環管理要求,采取“固定機位或廊橋、固定保障車輛、固定人員、固定工作流程”的保障措施。通過設置臨時集中點、中轉等待區、臨時檢疫采樣區等各類保障專區,保障國際入境旅客從“下機”到“轉運”全過程均在專用區域完成保障,全流程封閉管理。白云機場還設置了出入境機組專用保障通道,避免機組與旅客的交叉接觸,確保機組安全。
南航迅速行動、周密部署,緊繃疫情防控之弦,升級疫情防控措施。迅速成立“核驗小分隊”和“改簽小分隊”,制定保障方案、細化服務措施。在柜臺排隊入口、自助辦理區、登機口等區域擺放相關公告,利用航顯、廣播器、電視機不間斷循環廣播最新政策通告,安排專人在各區域做好旅客提醒服務,并設置“四道關”,旅客在值機柜臺、自助值機、安檢前區域完成健康碼和核酸證明核驗后,工作人員會在登機牌上做“五角星”標志,登機前進行二次復核,做到旅客出行“雙復核”。同時,值機區域設立了多個改簽專柜,有工作人員進行引流和協助,為未持有72小時內核酸檢測報告不能成行的旅客提供客票退改服務。
以廣州白云機場為主運營基地的九元航空,自疫情發生以來,及時響應、迅速行動,實施對旅客服務觸點的全流程管控,加強對擺渡車、航空器等設備的消毒工作,確保機上防控物資補給充足,并減少重點地區航線航班,及時梳理、精簡機上餐食和服務流程,將聯防聯控工作嚴密做全做扎實,全力以赴護衛飛行安全、防止疫情通過航空器傳播擴散。
同時,九元航空還及時轉達解讀、積極配合各地機場對國內進港航班管控的具體政策要求,在機上對旅客開展關于疫情防控最新政策的宣講和解讀;對不符合當地防疫要求,需要被取消行程的旅客,通過電話短信通知、客服致電詳細解讀當地防疫政策,并在白云機場現場安排專員協助辦理退改簽等服務途徑和方式,為旅客安全合理調整出行計劃提供盡可能的便利,提升民眾對民航服務的滿意度。
堅守責任田,筑牢抗疫“第一防線”
中南空管局黨委根據疫情的新特點,迅速展開有針對性的防控措施,防控落實到人、覆蓋全體職工,確保中南空管運行保障平穩可靠。為了有效阻隔病毒傳播鏈,中南空管局迅速對全員開展核酸檢測,一小時內完成抗疫志愿者隊伍組建,48小時內完成全員核酸檢測,廣泛覆蓋中南空管局員工達2349人,確保空管人員安全。此外,中南空管局加強疫苗接種工作,廣州本部疫苗接種率達到90.2%,其中管制人員接種比例達到93%,迅速樹起中南空管免疫屏障。
據悉,為了防患未然,中南空管局在管制運行一線開展新冠肺炎疫情防控聯合應急演練,模擬航管樓某部門出現疫情及新冠肺炎密切接觸人員等3種場景,確保發生新冠疫情事件時,航管樓各部門間能有序高效聯防聯控。演練打破了原有行政單位單獨演練的限制,以運行區域作為整體進行演練,有效提高了多部門協作和實戰能力,最大限度地減少疫情事件對空管安全生產的影響。
華南藍天公司堅持做到疫情防控和安全生產兩不誤
華南藍天公司召開緊急會議,將廣東地區疫情防控由四級響應提升至三級響應,并要求廣大員工積極做好個人防護,當好“自身健康第一責任人”,堅持做到疫情防控和安全生產兩不誤。廣州航空加油站制訂了疫情期間涉疫航班《重點航班保障工作指引》;根據航班大幅縮減的實際情況,靈活調整班組作業人數,成立應急加油后備分隊。
當前,疫情防控形勢仍然嚴峻復雜,廣東民航將切實擔起政治責任,將繼續在民航局指導下,與地方政府緊密聯系,科學、精準落實各項防控措施,堅決化解風險隱患,以“快、嚴、實”的硬措施,同時間賽跑、與病魔較量,堅決防止疫情擴散蔓延。(記者 郭瑛 、馮智君)