海航集團(tuán)旗下海南航空太原基地地面保障中心經(jīng)理王瑞有20多年的黨齡，是一名名副其實(shí)的老黨員。“日常做表率，關(guān)鍵時(shí)期就當(dāng)排頭兵。”這是王瑞經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。

太原地區(qū)地面保障黨支部書記王瑞

  王瑞是在一線中成長(zhǎng)起來的優(yōu)秀黨員，她當(dāng)過商務(wù)員，真情服務(wù)如同三月春雨，溫暖而貼心，受到過旅客無數(shù)次表揚(yáng)；她擅長(zhǎng)做思想工作，有的員工遇到思想波動(dòng)，只要和這位“知心姐姐”一聊，馬上就能茅塞頓開；她用自己博大的愛，關(guān)愛海南航空太原基地地面保障中心每一名員工，為大家實(shí)實(shí)在在地解決工作、生活和家庭中遇到的問題；她有強(qiáng)烈的責(zé)任心，把自己一直當(dāng)做地面服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)的“排頭兵”，任何工作她都能義無反顧地沖到最前線，直至問題迎刃而解。

王瑞在疫情期間帶頭奮戰(zhàn)在一線

  2020年3月，在疫情形勢(shì)最嚴(yán)峻的時(shí)刻，海南航空太原基地接到多倫多國(guó)際航班保障任務(wù)，“排頭兵”王瑞不顧自己腿部受傷，身著防護(hù)服，連續(xù)三個(gè)通宵堅(jiān)持在一線現(xiàn)場(chǎng)總指揮。防護(hù)服密不透風(fēng)，每天的衣服由里到外全是濕透的，并且保障現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)走動(dòng)，腿傷因得不到及時(shí)處理而發(fā)炎膿腫，每天長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)工作結(jié)束后才能做一些簡(jiǎn)單處理。
  作為現(xiàn)場(chǎng)和機(jī)場(chǎng)、海關(guān)、邊防等各單位的對(duì)接人，王瑞需要不停的接打電話，下發(fā)指令，協(xié)調(diào)處置。手機(jī)沒電了，她就蹲在地上，一邊充電一邊打電話，受傷的腿火辣辣的痛也顧不上，除非實(shí)在痛得厲害，她才停下來，皺著眉頭咬著牙，輕輕地揉一揉，稍微緩減了疼痛，就繼續(xù)來來回回穿梭在各個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保障。
  身穿防護(hù)服，戴著手套，護(hù)目鏡里面也全是水霧，通報(bào)信息打字不方便，只能發(fā)語音，十幾個(gè)小時(shí)不喝水，大家聽到的都是她嘶啞的聲音。王瑞義無反顧，沖鋒在前的“排頭兵”精神讓大家備受鼓舞，最后，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，多倫多航班保障工作順利完成。
  作為一名共產(chǎn)黨員，王瑞時(shí)刻提醒自己，不忘初心，牢記使命。從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，從心做起，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。讓旅客滿意，讓員工踏實(shí)，讓公司放心，踐行初心，勇于擔(dān)當(dāng)，做表率，做排頭兵，做領(lǐng)頭羊，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨人。在王瑞眼里，她胸前熠熠生輝的黨徽，就是最美的“勛章”。（通訊員 孫玉荷 作者單位 海南航空控股股份有限公司）