通訊員周煒 報道:據(jù)悉,海南航空控股股份有限公司(以下簡稱“海南航空”)創(chuàng)新設(shè)計推出的“自由飛”產(chǎn)品將于9月22日起推出第三期產(chǎn)品,繼續(xù)延續(xù)“自由飛”獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢,助力旅客金秋十月順暢出行,彰顯海南航空真情服務(wù)理念。
“自由飛”第三期產(chǎn)品將覆蓋海南航空200余條國內(nèi)航線,航點遍布全國各大城市,海南航空根據(jù)市場形勢動態(tài)調(diào)整了各航線產(chǎn)品定價,產(chǎn)品售價更加優(yōu)惠,性價比更高。本期產(chǎn)品銷售時間為9月22日10:00至9月25日24:00,適用航班日期為10月9日至10月30日,產(chǎn)品銷售渠道為去哪兒旅行網(wǎng)APP。產(chǎn)品數(shù)量有限,售完即止,旅客可通過海南航空官方微信公眾號“海南航空”“海南航空特惠” 提前了解產(chǎn)品詳情。
據(jù)海南航空相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹,“自由飛”系列產(chǎn)品自推出以來市場熱度高漲,一期、二期銷售情況喜人,主要源于該產(chǎn)品獨特的產(chǎn)品特色。首先,產(chǎn)品價格優(yōu)惠,旅客可用固定的優(yōu)惠價格提前鎖定飛行權(quán)益,不用擔(dān)心臨近出行日期時機(jī)票價格上漲;其次,產(chǎn)品可選航線多,產(chǎn)品覆蓋了海南航空200余條國內(nèi)航線,旅客可以提前選擇其中一條或多條航線購買。再次,產(chǎn)品使用方便,海南航空將在產(chǎn)品使用期內(nèi)提供多個可兌換日期及航班供旅客選擇;最后,產(chǎn)品未兌換使用可無憂退款,不收取任何費用,解除了旅客的后顧之憂。后續(xù)海南航空將圍繞客戶出行需求在機(jī)票權(quán)益的基礎(chǔ)上拓展機(jī)票以外的服務(wù)資源,通過產(chǎn)品迭代持續(xù)提升旅客出行體驗。
“自由飛”產(chǎn)品是海南航空創(chuàng)新推出的提前預(yù)約型航空權(quán)益產(chǎn)品,在當(dāng)前國內(nèi)疫情點狀偶發(fā)的形勢下,旅客的購票意愿因航班和出行時間的不確定性而降低,海南航空“自由飛”產(chǎn)品為旅客解決了這一痛點,購買“自由飛”產(chǎn)品,可以提前囤貨的方式鎖定航線飛行權(quán)益,不兌換使用可全額退款,有效迎合了市場和疫情防控需求。同時,該產(chǎn)品的推出提升了旅客服務(wù)質(zhì)量,弘揚了海南航空“店小二”的服務(wù)精神,是海南航空貫徹中國民航真情服務(wù)理念的美好詮釋。

海南航空“自由飛”第三期產(chǎn)品海報