“工作人員還要求我們必須脫下防護裝備才能登記信息，過關(guān)之后再穿上。這樣一是增大了感染風險，二是非常耽誤時間”。后來，疫情愈發(fā)嚴重，王敬博向公司反映了情況。經(jīng)過艱難溝通，美國海關(guān)才逐漸簡化了程序，飛美國自此變得順暢起來。

  公司溫暖

  2020年疫情暴發(fā)初期，機組對防護沒有太多經(jīng)驗。經(jīng)過一年多的實戰(zhàn)，王敬博發(fā)現(xiàn)，局方和公司的指導意見行之有效，只要嚴格執(zhí)行，感染的概率是微乎其微的。

  “隔離還是挺難熬的”。去年一年，王敬博有超過1/4的時間在隔離中度過。作為一個“雙飛”家庭，妻子也給予了最大的理解。“還是要調(diào)整好自己的心態(tài)，因為這就是工作的一部分，是國家抗疫的一部分。國家強大，家庭才會更幸福”。王敬博每天都會給自己定一些小目標，讀書、運動，心情舒暢了，“偶爾獨處也是一種享受”。

  “如果有需要，公司還提供心理疏導，有專業(yè)的心理醫(yī)生介入”。隔離期間，海航給予了一線機組無微不至的關(guān)懷。一下飛機，微信上的隔離群就建好了，用來解決機組生活上的各種問題：當?shù)仫嬍沉暡涣晳T？房間舒不舒適？只要提出來，公司都會盡力解決。

  曾有一名飛行員的孩子因患急病要手術(shù)，他卻在外地隔離，非常著急。部門領(lǐng)導得知后，第一時間陪著他的家人帶孩子一起去了醫(yī)院，孩子的手術(shù)非常成功。

  “公司還經(jīng)常給我們帶來一些驚喜”。馮佳佳說，隔離期間，她收到過公司送來的配有溫暖留言卡片的節(jié)日鮮花，“甚至還會為女同事專門點一杯無糖的、使用燕麥奶制作的奶茶，真的非常走心”。

  每一次執(zhí)飛國際航班歸來，張國銘都會給家里報個平安。隔離期間，他也常常與父母視頻通話，聊聊家常。但出發(fā)前，他只字不提，“不想讓父母擔心”。（記者程婕）