“工作人員還要求我們必須脫下防護裝備才能登記信息,過關(guān)之后再穿上。這樣一是增大了感染風險,二是非常耽誤時間”。后來,疫情愈發(fā)嚴重,王敬博向公司反映了情況。經(jīng)過艱難溝通,美國海關(guān)才逐漸簡化了程序,飛美國自此變得順暢起來。
公司溫暖
2020年疫情暴發(fā)初期,機組對防護沒有太多經(jīng)驗。經(jīng)過一年多的實戰(zhàn),王敬博發(fā)現(xiàn),局方和公司的指導意見行之有效,只要嚴格執(zhí)行,感染的概率是微乎其微的。
“隔離還是挺難熬的”。去年一年,王敬博有超過1/4的時間在隔離中度過。作為一個“雙飛”家庭,妻子也給予了最大的理解。“還是要調(diào)整好自己的心態(tài),因為這就是工作的一部分,是國家抗疫的一部分。國家強大,家庭才會更幸福”。王敬博每天都會給自己定一些小目標,讀書、運動,心情舒暢了,“偶爾獨處也是一種享受”。
“如果有需要,公司還提供心理疏導,有專業(yè)的心理醫(yī)生介入”。隔離期間,海航給予了一線機組無微不至的關(guān)懷。一下飛機,微信上的隔離群就建好了,用來解決機組生活上的各種問題:當?shù)仫嬍沉暡涣晳T?房間舒不舒適?只要提出來,公司都會盡力解決。
曾有一名飛行員的孩子因患急病要手術(shù),他卻在外地隔離,非常著急。部門領(lǐng)導得知后,第一時間陪著他的家人帶孩子一起去了醫(yī)院,孩子的手術(shù)非常成功。
“公司還經(jīng)常給我們帶來一些驚喜”。馮佳佳說,隔離期間,她收到過公司送來的配有溫暖留言卡片的節(jié)日鮮花,“甚至還會為女同事專門點一杯無糖的、使用燕麥奶制作的奶茶,真的非常走心”。
每一次執(zhí)飛國際航班歸來,張國銘都會給家里報個平安。隔離期間,他也常常與父母視頻通話,聊聊家常。但出發(fā)前,他只字不提,“不想讓父母擔心”。(記者程婕)