通訊員龐雙雙、馬明海 報道:12月1日,在黑龍江地區冬季航空運行保障的關鍵時刻,為扎實開展“民航服務質量標準建設年”主題活動,切實貫徹東北民航安全警示電視電話會議精神,不斷提高空管服務水平,增強空地協同能力,確保冬季運行安全,黑龍江空管分局局長陳東林、副局長李光一行9人到訪南航黑龍江分公司,參觀了南航現場運行控制中心并進行了深入的交流。南航黑龍江分公司總經理李紹舉、副總經理張正貴及雙方相關運行單位負責人參加此次交流活動。
在活動中,雙方圍繞民航安全工作“五個屬性”,機坪管理、進場排序、協同機制完善、飛行員與管制員溝通中的難點問題、航行通告發布等具體運行細節方面展開溝通;圍繞冬季運行保障準備、提高航班正常性措施、全國流量管理系統使用、空域優化等工作進行交流。雙方人員聚焦空地協同配合、提高運行效率、新版跑道表面狀況評估和通報規則、雪情通告發布、復雜天氣保障等熱點問題,進行了深入探討,取得了較好地效果。
陳東林局長代表黑龍江空管分局感謝南航黑龍江分公司對空管保障工作的理解與支持,針對下一步雙方的協同配合工作提出了建議:一是進一步加強雙方運行機制建設,成立安全運行研究專項小組,負責研究解決安全風險、運行效率、節能減排等雙方共同關心的焦點、難點問題;二是針對困難復雜的冬季運行保障,雙方在安全、服務和運行上,要相互理解、相互支持、相互提醒,確保飛行安全;三是進一步加強業務上的交流溝通,希望得到南航的支持,安排分局新放單管制員和新聘管制帶班主任,到公司運行崗位進行培訓和學習,了解實際運行環境和運行情況,以需求為導向,從而更有針對性做好空管服務保障工作。
李紹舉總經理代表南航黑龍江分公司對黑龍江空管分局一直以來提供的優質空管服務表示了感謝,希望雙方在安全保障、運行效率、應急處置、專項工作等方面建立更完善、更豐富的溝通交流機制,設立安全保證、效率提升、節能減排等專項小組。尋求更多合作機會,共同研究、共謀發展,實現確保安全的目標。
此次交流活動,增進了彼此之間的工作理解,共同為今年的冬運保障工作安全順暢打下堅實基礎。同時,新的機制確立,也拓寬、延伸了黑龍江空管分局踐行“真情服務”的領域,對于穩步提升空管服務品質,確保運行安全起到了積極的促進作用。