通訊員盛曉姣 報道：東航武漢實業公司客艙清潔隊的“日常清潔”班組，由54名員工組成，其中女員工42名，占比78%，主要負責東航武漢公司及東航各分子公司在漢航班的航前、過站和航后的清潔和地面服務用品的配備工作。他們在做好疫情常態化防控的同時，堅持高標準、嚴要求做好客艙清潔各項工作，發揮基層班組作用，2022年被評為“武漢市女職工建功立業示范崗”榮譽。

“日常清潔”班組分為3個大組，由一名班長負責。不論嚴寒還是酷暑，她們總是披星戴月、風雨無阻。在生產旺季、節假日尤其是春運，航班密度加大，日均航班保障量通常達到100多班，但他們從來不怕臟不怕累，秉承“簡單事情重復做，重復事情認真做”的工作原則，高效完成了各類航班保障工作。

  團隊協作 細致清潔

  班組主要任務是保障航前出港航班、過站航班、航后航班的日常清潔工作。航前出港航班，需要根據配備單將毛毯、客艙消毒劑、耳機等地面服務用品配上飛機與乘務員交接，并再次檢查客艙環境衛生。過站航班停留時間較短，為保障航班正點起飛，4名保障人員需要在短時間內完成整架飛機160多個座位及整機地面的清掃，座椅后袋及餐車內的垃圾清理，衛生間的清潔，更換使用過的毛毯等，并把雜志安全須知等按序擺放。

  在工作中，她們總結出做好飛機清潔工作“一重二看三檢查”的作業制度。“一重”，就是重視客艙清潔的深度。航后清潔要求烤箱四壁及周邊區域、廚房冰抽屜及底部、燒水壺咖啡壺底座、廚房地板和燈光罩、機門密封邊緣處、乘務工作臺四壁、垃圾桶內外、餐車四周及底部、乘務員座椅后背、儲物箱、衣帽間“八到位”。“二看”，則是定期逐架盤查飛機內部輔助設施，看機上衛生間、行李架有無殘留的不干膠及粘貼的陳舊宣傳品；看機上地毯、椅套、門簾是否干凈、整潔、新舊程度是否統一。“三檢查”，就是“三方衛生檢查責任制”，班長跟班作業、跟班檢查；結束前接受乘務組檢查，并按規范嚴格填寫航前和過站航班的《航班檢查不合格單》；運行經理每周進行不少于5次清潔抽查，發現問題立即整改。

  默默奉獻 拾金不昧

  清潔工作看似簡單，但在狹小的空間里，保障一架航班每人需要彎腰200余次，經常是趴在地下清掃座椅下面的贓物。往往保障完這般班之后，立馬奔赴下一個航班，到了飯點經常是顧不上吃飯。航后航班清潔，是在過站航班的清潔基礎之上，再將座椅扶手、小桌板、行李架、客艙壁等擦拭干凈，更換頭巾片、清理衣帽間，打掃廚房及餐車存放區域衛生。航后工作需要近1個小時。正是因為有了日常清潔班的每個人之間的完美配合，才能齊心協力完成一架又一架航班的保障任務，為旅客提供一個舒心，溫馨的環境。

  客艙清潔員都樸實無華，有著金子般的心。在航班保障過程中，他們經常會拾到旅客遺留的貴重物品。只要發現遺留物品，毫不猶豫與相關部門交接，第一時間歸還給失主。2021年，共拾到手機30個、平板26個、筆記本電腦5臺，耳機、錢包、背包、相機、銀行卡及現金若干，共計價值20余萬元。

  防疫抗疫 盡顯擔當

  她們在工作中相互學習，積極進��；生活上相互關愛、彼此照顧；面對困難，齊心協力，勇于分擔，共同向前。

  疫情防控期間，對班組日常保障工作提出了更高的要求。“武漢封城”期間，班組成員用團結和奉獻譜寫了動人贊歌。她們是母親，又是女兒，她們有自己的家；同時她們是員工，是防疫與清潔最要的“一抹藍”（藍色工作服）。此時，班組長龔非紅、李金鳳和王潔身先士卒，班組全部成員克服心理恐懼，齊刷刷站了出來，面對工作隨時待命，舍小家為大家，無數日夜堅守崗位，順利完成援鄂醫療隊和援鄂醫療物資十余班航班的保障。

  目前疫情防控進入常態化階段，“外防輸入，內防反彈”，清潔員工作時，需要嚴格按照規定佩戴防護帽、口罩、手套，特別是炎熱的夏天，在狹小的密閉空間作業，經常汗流浹背，口罩濕透。

  她們用汗水為旅客提供良好的客艙環境；她們不畏疫情、勇往直前，始終站在旅客需求的角度主動思考，默默奉獻，做到疫情防控零感染。

  “日常清潔”班組就是這樣一個默默奉獻的集體，堅守崗位數十載，深藏自己的苦與累，始終謹記服務旅客的初心。班組54名成員全心投入工作，將安全業績和服務質量始終放在心上，兢兢業業，任勞任怨，她們的工作是民航最普通的一環。今后，她們還將繼續堅守初心，為公司高質量發展貢獻自己的力量。