一場緊急而又暖心的救助在萬米高空上演,溫暖在不經意間蔓延。
2月17日,東航由上海虹橋飛往昆明的MU5804航班上,年僅2月的男嬰突發嘔吐,兩眼翻白、呼吸急促,東航機組果斷做出了決策,備降最近的長沙機場,為嬰兒爭取救治時間。危急時刻,機組人員如何決定是否備降?航空公司空地保障人員如何配合?同機醫生、旅客如何給予協作理解?這則暖聞的背后究竟發生了什么……

萬米高空,嬰兒哭鬧嘔吐,醫生緊急救助
2月17日13時14分,東航航班號為MU5804的一架波音787-9寬體機,承載著120名旅客從上海虹橋機場起飛,前往昆明長水機場。飛機起飛后半個多小時,乘務員李雪梅在客艙巡視,發現31H座旅客懷抱中的嬰兒發生嘔吐,家長身上,座位上,地上到處都是墨綠色嘔吐物!患兒此時面色蒼白,呼吸困難,隨時都有窒息的危險,情況萬分緊急!乘務員立即上前查看詢問嬰兒身體情況,了解到嬰兒只有2月大,有低血糖病史,是先天性高胰島素血癥。
乘務員立即報告了客艙經理趙靜虹和機長李云青,同時廣播尋找醫生。廣播聲剛落,很快上海仁和醫院和上海瑞金醫院的4位上海援滇醫療隊醫生就起身來到生病的嬰兒旁進行急救,醫生一邊清理患兒口腔中的嘔吐物,一邊將患兒的體位改為側臥,最大限度地減少窒息以及嘔吐物誤吸的風險。乘務組迅速把飛機上的應急醫療箱和氧氣瓶交給醫生,并協助醫生進行急救,經過急救,很快嬰兒的瞳孔恢復了正常,心率檢測為110,看到患兒暫時脫離危險,全機人員也跟著松了一口氣,周圍的旅客不斷安慰患兒的父母。
幾分鐘后患兒又出現嘔吐情況,考慮到飛機上醫療設施及藥品缺乏,又沒有專業對口的兒科醫生,如果病情繼續發展的話,可能會有生命危險!幾位參與急救的醫生迅速達成共識,并建議機組盡快落地,取得醫療救助。
生命至上,備降救人,義不容辭
“叮叮叮……機長,嬰兒一直嘔吐,醫生建議飛機盡快落地到醫院治療”乘務員向機長報告了嬰兒病情和醫生的建議。
“稍等!……油量滿足!就近備降”機組立即決定前往最近的機場長沙黃花機場備降。
14:10,東航云南公司OCC大廳飛行簽派放行席位羅炳鋒監控到MU5804航班下發改航電報。發現異常后,羅炳鋒立即通過衛星電話聯系航班執飛機長,根據機長反饋,得知機上嬰兒急需救助,機組決定就近備降長沙黃花機場,協助患兒緊急就醫。現已與空管聯系確定改航,預計30分鐘后落地。
爭分奪秒,空地合作,為嬰兒生命護航
放下電話,簽派員立即將情況通報公司值班領導。情況緊急,簽派放行席位立即進行工作分工,監控席位簽派員監控航班運行動態,責任放行簽派員對飛機剩油進行評估并立即計算長沙回昆明計劃油量。其他席位簽派員與長沙管制區、塔臺、地面以及長沙機場急救中心取得聯系,東航各部門快速決策,多方聯動,為航班備降提供一切便利。
此時長沙營業部機場站接到MU5804航班因機場嬰兒需要急救備降信息,立即啟動航班備降應急程序,第一時間安排救護車到現場,并迅速聯系長沙黃花機場各相關運行部門,協調落地時間、備降機位、擺渡車、行李等信息。
14:45,飛機落地,早已等待在機坪上的機場救護車及醫療人員第一時間上機將患病嬰兒接走,送往醫院進行救治,救護車急速向機場附近的長沙縣第八醫院行使而去……
“787飛機找行李比較費勁,里面是三個大的集裝箱,可能需要比較長時間!”“我給上海東航地服打電話,幫忙查詢”此時,長沙機場地面人員在貨艙里翻找著行李。
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