2022年春運從1月17日開始至2月25日結束，共計40天。海航航空旗下西部航空弘揚遼寧方大集團“黨建為魂”的企業文化，堅持黨建引領，設立30個“黨員先鋒崗”、36個“黨團員突擊隊”，820余名黨團員攜手堅守一線，嚴格落實民航局關于春運保障和疫情防控總體部署的一系列具體要求，嚴把安全運行和疫情防控關口，切實提升服務保障水平，確保整體運行平穩有序，為2022年生產經營打下了堅實基礎，實現春運圓滿收官！
積極研判春運形勢 搶抓市場機會
為滿足旅客探親返鄉、旅游度假、商務出行等出行需求，西部航空提前預判客流趨勢，通過精細化管理采取差異化市場策略，竭力保障旅客出行需求，全力保障春運航班運行安全平穩順暢。
從西部航空相關數據來看，截止2月25日，西部航空總計執行航班5634班，航班正常率為92.84%。共計保障旅客出行781086人次，較2021年同期增長約3.20%；平均客座率達到80.70%，承運旅客量同比提升3%。春運期間旅客出行量呈平穩增長趨勢，返程運輸客流最高峰發生在2月06日至20日，日均保障旅客出行2.14萬至2.47萬人次，日均較2021年春運基本持平。其中熱門航線包括重慶=上海、深圳=重慶、廣州=重慶、重慶=三亞、重慶=海口等航線，上海、深圳、廣州、三亞等城市成為熱門市場。
春運以來，西部航空快速響應市場需求，搶抓機遇，通過新媒體推廣手段開展直播活動。在“甜蜜元宵節喜樂大促”120分鐘總時長的直播內，累計觀看人次84.5萬人，獲得點贊數12.3萬，直播銷售促銷類機票及航旅產品近萬張，銷售額超50萬元，環比提升51%。同時帶動逾510萬元非促銷類機票產品銷售額，環比提升40%，實現了西部航空壬寅虎年創收增效工作的開門紅，為全年盈利目標奠定了基礎。
（圖：西部航空“甜蜜元宵節喜樂大促”直播間）
筑牢防疫關卡 真情護旅客平安出行
春運期間西部航空切實開展真情服務工作，急旅客之所急，辦旅客之所需，圓滿完成春運保障工作。西部航空始終秉承安全第一、生命至上的宗旨，成功處理多起包括保障人體器官緊急運輸、機組全員齊救突發疾病旅客、保障新兵入伍特殊航班等特殊事件，在每一個平安起落中踐行“三個敬畏”，用實際行動和真情服務向社會傳遞愛與人文關懷，為生命接力架起空中橋梁。
為持續落實疫情常態化管理，堅決牢筑地面疫情防線。通過對旅客的點對點的健康管理，落實健康碼、行程碼、測溫、手消液使用的全覆蓋監控，確保旅客在春運期間的安全出行。同時西部航空重慶充分發揮屬地人員優勢，通過開展候機樓辦公區域每日消殺、航空器貨艙預防性消殺等工作，有效強化疫情防控的安全屏障，進一步做好疫情期間環境監測工作。
（圖：西部航空工作人員為旅客登機手部消毒）
西部航空嚴格落實疫情防控和真情服務要求，提升服務質量，竭盡全力為旅客提供最高水平的服務，為旅客排憂解難，讓每一位在旅途奔波的旅客都能體會到“家”一般的溫暖。
助力開學復工 搭建便捷暢通的空中通道
2月18日18時10分，西部航空承運的鄭州—珠海PN6243次航班從鄭州機場起飛，最終順利完成258名由鄭州前往珠海返崗復工人員的保障工作。
結合2021年疫情期間的保障經驗，西部航空積極調整運力布局，開辟綠色通道，承接包機業務，推出春運特色產品，已經提前規劃了數條國內返校復工包機航線、包座產品等個性化出行解決方案。春運期間西部航空共保障4架次返校、復工包機航班，為復工復產助力。同時推出包括錯峰出行特惠機票出行產品、“青年有惠”產品等10款春運特色產品，服務返鄉團圓、家庭出游等旅客群體。
（圖：西部航空工作人員為復工包機人員辦理值機及行李托運）
西部航空在嚴格落實各項疫情防控政策的基礎上，助力各地校企有序開學復工，搭建安全、便捷、暢通的空中通道，為各地經濟社會復蘇及常態化防疫提供有力保障。
優化調整航線思路 積極調配運行運力
春運期間，西部為西部航空以提升客座率為抓手，把握局部市場客流恢復期的機會，結合地域特色及出行需求推出差異化產品。通過每日篩查高客座率航線，及時溝通網絡及運行調配運力，充分發揮空客A321機型客載量大的優勢，把握節前重慶返鄉客流高峰，調配A321客機保障溫州—重慶、汕頭—重慶、太原—重慶、廣州—重慶等務工人員密集的返鄉航線，春節期間及時追蹤客流動態，從大年初二開始安排A321機型執行三亞—鄭州—哈爾濱、三亞—南昌、三亞—重慶、重慶—廣州等航線，滿足海南出港客流猛增需求，春運期間西部航空航班小時收入得到大幅提升。
（西部航空春運航班圖）
針對即將到來的夏航季，西部航空優化調整整體航線思路，重點優化重慶、鄭州出港航線，圍繞重慶和鄭州兩主基地不斷加密和新開航線，以 “渝豫雙核”輻射全國。
2022年的春運圓滿落下序幕，新的虎年新篇章正式開啟。西部航空將繼續以黨建為引領，堅持“黨建為魂”的企業文化和“四個有利”的企業價值觀。未來，西部航空全體工作人員將繼續堅守崗位，以實際行動積極踐行“變、干、實”，積極保障航班安全平穩運行，努力提升航空服務質量，以昂揚向上的姿態開啟虎年新篇章，奮斗新征程，實現高質量發展！
