提到空中乘務(wù)員，人們通常想到的都是面帶親切笑容的“空姐”。不過(guò)，近年來(lái)，隨著民航業(yè)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的男性乘務(wù)員走進(jìn)了大眾視野，他們以男性自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，為旅客們帶來(lái)了各具特色的細(xì)致服務(wù)與安全保障。
在“三八”國(guó)際婦女節(jié)來(lái)臨之際，山航客艙部各基地陸續(xù)推出由男性乘務(wù)員組成的班組，“男團(tuán)”致敬“女神”，向廣大女性同胞致以節(jié)日問(wèn)候！他們顏值在線(xiàn)，他們服務(wù)一流，他們細(xì)致貼心，他們孔武有力，讓我們期待他們的“亮相”吧！
濟(jì)南基地 —“暖陽(yáng)陽(yáng)”班組
暖如春陽(yáng)、率性陽(yáng)剛。“暖陽(yáng)陽(yáng)”班組既充滿(mǎn)朝氣，蓬勃向上，又常懷溫暖之心，親切周到。隨著民航業(yè)男性乘務(wù)員比例不斷攀升，男乘務(wù)員的工作質(zhì)量將直接影響旅客的乘機(jī)體驗(yàn)。“暖陽(yáng)陽(yáng)”班組將用心塑造服務(wù)品質(zhì)，助力男乘務(wù)員形成積極的職業(yè)角色定位與自我認(rèn)同。
“暖陽(yáng)陽(yáng)”班組
青島基地 —“雁男飛”班組
“雁”代表山東航空魯雁班組，“男”代表特色男生班組團(tuán)體，“飛”代表山東航空品質(zhì)飛翔。雄鷹擊長(zhǎng)空，飛魚(yú)翔淺底。雁男飛班組將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“魯雁”精神，牢記“架起空中橋梁、提升顧客價(jià)值、服務(wù)社會(huì)發(fā)展”的使命，塑造男乘品牌形象，打造安全、體貼、細(xì)致、溫暖的客艙服務(wù)環(huán)境，為旅客提供輕松、享受的空中時(shí)光，帶領(lǐng)廣大旅客品質(zhì)飛翔、漫步云端。
“雁男飛”班組
廈門(mén)基地 —“雄雁”班組
雄雁班組以廈門(mén)基地優(yōu)秀男乘務(wù)員為基礎(chǔ)，組建大隊(duì)男乘服務(wù)示范組，借鑒魯雁管理理念，創(chuàng)新網(wǎng)格雙向管理，提升男乘務(wù)員在航班生產(chǎn)中的影響力，樹(shù)立客艙工作新向標(biāo)。
“雄雁”寓意這是一支由全男乘組成的隊(duì)伍，他們將扎根廈門(mén)、立足本土、展翅騰飛！
“雄雁”班組
煙臺(tái)基地 — 驕陽(yáng)班組
驕陽(yáng)，表示酷烈的陽(yáng)光，在男乘班組身上代表著熱烈與陽(yáng)剛。寒冬已去，春暖花開(kāi)，驕陽(yáng)班組的乘務(wù)員們，擁有像太陽(yáng)一樣光芒四射的熱情，溫暖每一段旅途。驕陽(yáng)班組將繼續(xù)秉承厚道山航的服務(wù)理念，牢記“架起空中橋梁、提升顧客價(jià)值、服務(wù)社會(huì)發(fā)展”的使命，持續(xù)提升服務(wù)水平，打破服務(wù)行業(yè)對(duì)男乘的偏見(jiàn)，做好仁與禮的使者，提升公司服務(wù)品牌形象。
“驕陽(yáng)”班組
北京基地 —“鴻鵠紳士”班組
“鴻鵠紳士”取自漢代劉邦的《鴻鵠》，“鴻鵠高飛，一舉千里。羽翼已就，橫絕四海。”意為男乘班組團(tuán)結(jié)互助，形成一股凝聚力，開(kāi)闊進(jìn)取，飛行至高遠(yuǎn)。北京中隊(duì)成立“鴻鵠紳士”乘務(wù)組，對(duì)男乘務(wù)員的工作質(zhì)量也提出了更高的要求，他們將牢記“超越自我 超越完美”，在自我認(rèn)同的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取，努力提高顧客滿(mǎn)意度，持續(xù)提升山航服務(wù)品牌形象。
“鴻鵠紳士”班組
重慶基地 —“雁陽(yáng)天”班組
冬去春來(lái)大雁歸，鮮花芳草艷陽(yáng)回。陽(yáng)光心態(tài)、健康生活、努力工作、積極進(jìn)取，是每一個(gè)“雁陽(yáng)天”乘務(wù)員的標(biāo)簽。他們堅(jiān)定理想信念，苦練過(guò)硬本領(lǐng)；他們既有擔(dān)當(dāng)精神，又有擔(dān)當(dāng)智慧；他們奔赴明媚春光，如同奔赴美好生活的愿望。在日以繼夜的飛行任務(wù)中，溫暖每一個(gè)人回家的歸途，照亮每一個(gè)人前進(jìn)的方向，追尋光、點(diǎn)亮光、成為照耀別人的光。這個(gè)春天，“雁陽(yáng)天”乘務(wù)組閃亮登場(chǎng)，春暖花開(kāi)，為你而來(lái)。
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