2022年6月6日，一架去往西安咸陽國際機場的航班在進入民航西北空管局空管中心區域管制中心管轄范圍時，機組報告一名乘務員左下腹突發急劇疼痛，難以忍受，申請優先落地并盡快就醫。在西安區域管制中心與各管制單位的通力配合下，這架航班最終安全平穩落地。
當日下午，值班管制員收到機組請求協助的報告后，立即向帶班主任報告了有關情況。當值帶班主任立即啟動應急保障程序，通知相關扇區人員優先保障航班信息，協調各個扇區精密配合。值班管制員立即按照優先保障管制預案，引導該航班直飛以縮短飛行時間。同時，助理席管制員及時向相關單位通報了該航班的動態，確保信息的準確及時傳遞，為后續單位的保障工作提供了便利。
此次對于空中乘務人員突發病痛的空管保障，充分體現了民航西北空管局空管中心區域管制中心對于生命和職責的敬畏，西安區域管制中心將繼續秉承真情服務的宗旨，為生命安全保駕護航，讓人性的溫暖在藍天流轉。（通訊員：崔善勇 魏荔楊）
