中國民用航空網訊：7月1日進入民航暑運以來，海航航空集團旗下境內各航司統籌疫情防控、安全發展各項工作，計劃暑運期間執行航班超過13萬班次，日均計劃航班量2129班，同比增長52%，創今年以來新高，基本恢復至疫情前2019年同期水平。同時海航針對家庭、商務、學生等推出多樣化產品服務，保障旅客暑運順暢出行，助力穩經濟穩產業鏈供應鏈。

在機坪上等待起飛的海航飛機

  暑運海航加大新疆、內蒙、川渝、海南、貴陽等熱門市場的運力投放，新開深圳=太原=大連、廣州=合肥=沈陽、沈陽=昆明=西雙版納、哈爾濱=青島=重慶、海口=桂林=連云港、海口=達州=石家莊、三亞=興義=西安、西安=岳陽=海口等航線40余條。計劃在海南投入運力70架，海南日均計劃航班量近400班，較疫情前同期增長約20%。
  國際航線方面，海航暑運計劃恢復新開航線14條，通過中轉可覆蓋歐美等大部分國家。6月以來，已先后恢復和新開至布魯塞爾、溫哥華、羅馬、馬德里、里斯本、莫斯科、東京、貝爾格萊德、大阪9條國際航線，7-8月計劃再復航深圳=巴黎、北京=蒂華納=墨西哥城、大連=首爾、昆明=曼谷、成都=布拉格5條國際航線。
  為滿足暑運期間旅客出行需求，海航豐富優化各類服務產品。海南航空暑期除持續推出“自由飛”“驚喜飛”等“飛”預約系列產品外，打造“親子游青春季·莘莘學子暢瓊游”推廣活動，包含學生專享、青年特惠、長者關愛等多種產品，學生旅客可享暑期票價下浮優惠、免費改期權益；17至24周歲、55周歲及以上金鵬會員旅客和符合條件的家庭旅客享有票價下浮優惠；購買海南進出港國內自營航班旅客免費獲得免稅店代金券；同時，海南航空聯合三亞高端酒店持續推出“旅行+”機票酒店套餐。學生旅客購買天津航空往返程機票后，在航班起飛前1天撥打客服熱線即可兌換20KG免費托運行李額。北部灣航空針對大一新生旅客推出“新生惠”產品，新生及同行家人購票享折上直減優惠，新生本人還可額外獲贈20KG托運行李額。
  在行李服務方面，海航延伸服務保障鏈條，打造更多便捷、省心的應用場景。海南航空推出“行李到家”服務產品，乘坐北京、海口進港國內航班旅客，在辦理托運行李值機手續后，通過海南航空APP下單，即可享受從機場到家門口的行李送達服務，免除大件行李搬運的勞累和不便。西部航空推出“行李傳書”服務產品，以“行李運輸”方式為旅客提供國內跨省急件運輸“當日達”服務，最快可實現3小時送達。
  暑運期間，海南將于7月26日至7月30日舉辦第二屆中國國際消費品博覽會，海航升級推出消博會特別出行權益，參展客商及觀眾選乘海南航空、大新華航空海口始發的國內自營航班指定艙位機票，憑參會證件可享受額外10KG托運行李額、機票免變更手續費、專屬值機柜臺等權益。
  暑期雷雨天氣多發給航班運行保障造成一定壓力，海航旗下各航司從航班計劃編排的源頭出發，科學安排航線網絡，提升航班計劃編排的合理性。多措并舉嚴控航班延誤，深挖航材供應、維修保障、機組資源等組織體系問題，搶抓始發、放行正常率，提升航班運行品質。針對不正常航班運行與保障，深化運行保障單位會商機制，綜合考慮提前決策，強化地面保障服務。嚴格落實常態化疫情防控措施，嚴把旅客測溫、防疫掃碼、手部消毒、機上應急隔離區設置、核酸檢測證明查驗等工作，持續做好“外防輸入、內防反彈”，堅決遏制疫情通過航空途徑擴散傳播，為旅客提供安心舒適的出行環境。

海航一線人員高溫下堅守崗位

  7-8月客流量大，辦理值機、托運和安檢的時間可能比平時較長，提醒旅客乘坐航班時至少提前2-3小時到達機場辦理乘機手續，根據出發地和目的地防控政策要求，提前做好相應健康申報或健康材料準備工作。如在機場或航班上出現發熱、干咳、乏力等不適癥狀，要立即向機場工作人員或乘務員尋求幫助。（廉中偉）