生死時速之間，爭分奪秒是對每一個生命的尊重和敬畏，也是山航人對社會責任的擔當和回饋。
  7月18日9時，山航青島現場保障中心值機單元翼馨班組接到通知，山航SC4667青島—上海航班有一位旅客攜帶人體捐獻活體器官登機，緊急趕往上海救助配型成功的患者。生命至上，這是一場生命與時間的賽跑。航班計劃起飛時間為10時30分，但旅客因為路上堵車大約9時50分才能到達機場，當班主任夏君超立即啟動預案，力求以最佳狀態完成此次“生命接力”。

值機員為旅客辦理乘機手續

  為方便旅客上下飛機，安排值機員林玉燕提前為旅客選好前排座位并打印登機牌，準備好山航運輸證明；提前與安檢溝通，方便旅客到達機場后能順利通過安檢；安排值機員王菘提前到達四層四號門等待旅客。9時47分，旅客到達機場，值機員王長銘根據防疫要求，查驗旅客核酸檢測陰性證明、健康碼，核對旅客信息，確認運輸文件，僅用兩分鐘就為旅客辦理完所有乘機手續。值機員王菘一路引領旅客前往安檢通道，平時需要20分鐘的流程，帶領旅客僅用時10分鐘，在9時57分到達登機口，順利將旅客送上飛機，航班于10時26分準點起飛。

值機員王菘一路引領旅客前往安檢通道（本文圖片均由山航提供）

  面對巨大的機場區域和流程，山航人接受住了考驗，出色地完成了任務，其背后則是無數次在青島膠東機場的演練經驗和反復修訂應對流程的努力。厚道山航，真情服務，值機單元將繼續強化日常訓練，嚴格服務標準，提升服務水平，不斷傳遞愛與希望，用自己的實際行動詮釋當代民航人對生命的尊重和對社會責任的擔當。
  人體捐獻活體器官轉運流程是否通暢，關系到珍貴的器官能否在有限的時間內送達，保證其功能性，以幫助到有需要的人。運輸工作包括儲存環境、途中照管以及運輸的速度，需要關鍵關節各單位的有效協調和快速執行。近年來，山航成功運輸多例人體捐獻活體器官，山東航空不斷踐行真情服務和厚道山航的理念，傳遞著愛的力量與人文關懷，履行國企社會責任。（中國民航報 記者許曉泓 通訊員楊萬卿）