近日，東航信息部機務產品部為推進東航機務深化改革方案實施，協助新建立的東航技術公司江蘇分公司優化整合機務信息系統，打通“信息孤島” 實現數據共享、互聯互通，從而推進東航機務“業財融合、管理精細化、運營市場化”的一體化管理目標。

  此次機務信息系統的整合改造，面臨了項目建設時間緊、業務范圍廣、不可控風險多、驗收標準高等諸多難題。東航信息部機務產品部圍繞用戶核心需求、協同項目干系人、提煉業務底層邏輯，通過多種項目管理手段的優化，從而保證了江蘇機務整合項目按時、按質的完成。

  聚焦核心需求、加速項目推進

  2021年12月，東航信息部機務產品部收到技術公司的業務需求后，距離技術公司江蘇分公司成立時間已不足1個月，機務產品部立即抽調骨干人員，對用戶的核心需求進行提煉分析，并在2022年1月底前完成了項目的技術立項工作，有效的推進了項目建設進度，為后續項目提前1個月完成奠定基礎，最終獲得用戶的一致好評。

  聯動各方人員、消弭項目風險

  東航技術公司江蘇分公司機務信息系統整合所涉及的業務量大、開發測試人員眾多，工作地點分布在上海、南京、無錫、常州等多處。項目建設期間遭遇上海疫情防控，項目組采取電話、信息、郵件、視頻會議等多種方式，將項目的溝通“短、平、快”化：即發現問題立即聯系；解決問題只找處理相關人；所有問題都留存依據。大大降低了項目的溝通成本，提升了項目的溝通效率，保證了項目的溝通質量，消弭了項目可能遇到的各種風險。

  滲透底層邏輯，實現業務統一

  為通過整合江蘇機務業務，從而推進東航機務業務的統一管理，東航信息部機務產品部深入分析用戶需求，幫助江蘇分公司滲透業務底層邏輯，從而進一步融入技術公司業務體系中。在機務產品部的協助下，江蘇分公司在機務信息管理系統中實現了派工管理、供應商管理、主數據管理、采購管理、三方業務管理、財務管理、認識管理等7個方面的統一管理，從而順利融入到機務公司業務體系中。

  總結項目經驗，復用未來業務

  東航技術公司江蘇分公司業務整合的成功實施，僅僅是東航機務深化改革之路上的一小步，未來技術公司還將進一步推進相關業務的整合。機務產品部充分總結此次項目經驗，將項目中卓優成效的措施規范化、制度化，以便于推廣實施；而將項目中遇到的問題和風險進行細化、分析，以做出相應的應對預案。

  通過整理和總結，機務產品部已經掌握了此類時間緊、任務重、溝通難、風險多項目的管理經驗。未來，信息部機務產品部應對此類項目將會更加的游刃有余。（東航信息部供稿）