上千份來自旅客的感謝，是對西部航空的肯定和鼓勵，是對堅守崗位、真情服務的工作人員的褒獎，是對西部航空踐行控股股東遼寧方大集團“經營企業一定要對政府有利，對企業有利，對員工有利，對旅客有利”企業價值觀主動擔當作為的肯定，更是對2500余名西部航空人的激勵！
西部航空未來將繼續深入貫徹落實民航局2022年“民航服務規劃實施年”各項工作部署要求，不忘初心，堅持“取之于社會，回報于社會”的企業宗旨，持續筑牢防線，不斷提升服務質量，滿足旅客多元化的出行需求，打造旅客美好出行體驗。
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