2022年1月5日，西北空管局空管中心各單位通力合作，為載有病人的緊急航班在空中搭建出一條綠色通道，保障其優先落地。
  1月5日07時02分，西北空管局區域管制中心接到機組報告，一架執行西安到深圳機場的航班上有一女性乘客生病失去意識，情況危急，機組決定返航西安咸陽機場。當時該航班處于高高度巡航階段且扇區內管制員所管轄的飛機較多，情況較為復雜。面對復雜的扇區情況，西安區域管制員從容淡定，立即協調廣州區域管制，成都區域管制指揮該航班在兩方邊界區域內右轉返航西安，并積極與進近單位協調直飛為該特情航班在空中搭建出一條綠色的生命通道。
  隨后西安區域管制員向機組證實了機上病人的具體情況，并詢問機組落地后是否需要救護車。機組回答，該病人為一名女性乘客，航班落地后請求需要急救，申請盡快落地。西安區域管制員將這一情況通報了進近管制中心和飛服中心。最終，在西北空管局空管中心各部門的齊力合作下，為病人獲得及時救治爭取了寶貴時間。
  西北空管局在保障安全的同時，盡可能滿足航班和旅客需求，堅持真情服務是西北空管局社會責任感的體現。（通訊員：王震龍）