新加坡航空（以下簡稱：新航）為所有商務艙乘客、PPS俱樂部會員以及PPS俱樂部附屬卡持有者推出了免費無限機上Wi-Fi服務。此外，乘坐優選經濟艙的KrisFlyer會員現可享受免費的3小時Wi-Fi套餐，而乘坐經濟艙的KrisFlyer會員現可享受免費的2小時Wi-Fi套餐。

  非KrisFlyer會員，以及已經使用了免費套餐計劃的KrisFlyer會員的乘客，均可享受新航提供的優惠Wi-Fi價格新套餐。價格區間為一小時3.99美元（約5.25新元），三小時8.99美元（約11.80新元），航段全程15.99美元（約21.00新元）。

  該計劃進一步提升了乘客在搭乘新航航班時的乘機體驗，而新航的套房及頭等艙乘客已可享受到免費的無限Wi-Fi服務。

  至此，新航也成為首批在其客運網絡航線上為套房、頭等艙和商務艙乘客以及PPS俱樂部會員提供免費無限Wi-Fi服務的航空公司之一。

  此前，商務艙乘客和PPS俱樂部會員可免費享受100MB的機上Wi-Fi服務。搭乘優選經濟艙和經濟艙航班的KrisFlyer會員可免費享受兩小時的機上Wi-Fi套餐，該套餐專為純文本信息服務帶來了優化。

  新加坡航空公司客戶體驗高級副總裁楊丕德先生表示:“即便身處在35,000英尺的高空中，保持聯系業已成為旅行體驗的一個重要方面。通過優化的機上Wi-Fi服務，新航的乘客可以與親友保持聯系，在社交媒體上發布照片及視頻，或隨時了解最新消息。該項計劃是我們對客戶反饋的回應，也是新航持續投資提升旅行體驗并保持行業領先地位的一部分。”