中國民航網 通訊員蘇爽 報道：2月15日，2023年春運收官。在為期40天的春運期間，天津航空認真貫徹落實黨中央、國務院關于春運工作的部署要求，始終堅持以人民為中心的發展思想，堅持黨建引領，抓緊抓實筑牢安全底線，多措并舉全力保障旅客平安出行。1月7日至2月15日，天津航空累計執行航班10903班次，平安運送旅客119萬人次，同比2022年航班量增長63%，旅客運輸量增長76%。執行航班量達到2019年的76%，旅客運輸人次達到69%，為疫情防控政策全面放開后的第一個春運交上了圓滿答卷。
春運期間，旅客出行需求明顯提升，尤其是返鄉航線、旅游航線需求更為旺盛，以�？凇⑷齺啞⒅貞c、成都、昆明、西安、浦東、杭州、哈爾濱、蘭州等城市旅客流動最為明顯。天津航空執飛的天津-三亞、天津-�？�、天津-廣州、天津-昆明、烏市-武漢-�？凇⒑贾�-�？�、重慶-三亞、天津-哈爾濱、重慶-昆明，杭州-天府、西安-杭州等熱門航線，航班客座率均在90%以上。春運期間，天津航空成立武漢、通遼過夜基地并重點強化熱門出行地區航線網絡布局，新開武漢-蘭州、武漢-三亞、塔城-西安、烏市-哈密-西安、通遼-濟南、錫林浩特-西安-呼和浩特等航線，為廣大旅客提供更為豐富的出行選擇。
春運期間天津航空值機柜臺
為保障好春運期間航班安全平穩運行，天津航空牢固樹立“安全第一”的責任意識，在春運前針對空防安全、運行控制、信息安全等重點工作全面動員部署，提前排查和整改風險隱患，提升運行風險防控能力。面對春運期間我國大部分地區出現的雨雪冰凍和大霧等復雜多變的天氣狀況，天津航空加強低溫天氣各項航班運行保障工作，全面梳理各項旅客服務保障流程，提前制定應急預案，做好惡劣天氣下的延誤處置和旅客服務工作，全力保障飛行安全及航班正點，守護春運旅客平安出行。
天津航空飛行員守護每一班航班平安飛行
為了給旅客們打造安心、便捷、舒適的春運出行體驗，天津航空在做好民航春運保障各項工作的同時，也不忘增添保障力度與服務“溫度”。服務老、幼、病、殘、孕等重點旅客近800人次，獲得近90次旅客電話表揚、旅客手寫表揚信9封及2面錦旗；推出“護老團圓”服務產品，讓老年旅客享受專屬值機、專屬座位、免費行李以及機上關愛等特殊服務；直屬售票處開通特殊旅客專屬服務通道，建立“首乘旅客”指引保障流程；推行智能化出行如網上值機、機場自助設備值機、線上購買行李額、機上餐食預訂、機票改簽等服務，讓旅客“自主”出行更便捷；通過小年、春節、元宵節等5次客艙活動的舉辦，為旅客營造了溫馨的節日乘機氛圍。
天津航空舉辦春節主題航班活動
天津航空設立“便民服務箱”供旅客使用
隨著一系列防疫措施的優化調整，民航客運市場復蘇勢頭良好，令航空市場信心明顯大增。據天津航空市場部工作人員介紹，隨著出境團隊游試點恢復和全面恢復內地與港澳人員往來等政策的“落地”，國際及地區航班的客座率持續上升。后續，天津航空密切關注國際市場需求及境外保障準備情況，逐漸有序加快推進國際航線恢復進度。除目前執飛的天津=大阪、天津=香港航線外，計劃進一步恢復倫敦、墨爾本、莫斯科等洲際航線，并積極推進新開泰國、越南等東南亞航線。
