泰國航空公司一名乘客稱，近日在從新加坡飛往曼谷的一趟航班中，乘務員并未在飛機降落前將食物托盤收起。泰航表示，已經就此展開調查。 據泰國《民族報》報道， 短視頻TikTok用戶“Praewa_panicha”2月17日發表一段短視頻，顯示托盤留在三個可折疊桌上，當飛機著陸時，一個水瓶從其中一個托盤掉下來。
該女網友隔天發布了第二段視頻，提供了此事件的更多細節。她說，當時機組人員已經告知乘客要系好安全帶，為飛機降落做準備，但卻沒有人來收取托盤，這給她和友人造成了不便。
她稱，她嘗試呼叫乘務員來收托盤，但卻沒有任何乘務員回應呼叫，她和友人不得不將托盤固定在適當的位置，以防止飛機降落時東西灑落。
飛機著陸后，Praewa不得不離開座位，要求乘務員前來收取托盤，以便她的友人能夠離開座位。
泰航在其臉書網頁上發貼文說，泰航對此事件深表關注。“此事件可能是多個因素所致，我們已經展開緊急調查，以查明事實。”
泰航還說，該公司一直將乘客安全放在首位，且制定了乘務員在起落前必須遵守的檢查清單。
