中國東航4月13日公告，2023年3月，公司客運運力投入（按可用座公里計）同比上升179.34%，其中國內、國際、地區航線客運運力投入分別同比上升163.08%、510.93%和572.31%；旅客周轉量（按客運人公里計）同比上升231.34%，其中國內、國際和地區航線旅客周轉量分別同比上升212.31%、675.85%、1,198.63%；客座率為70.41%，同比上升11.05個百分點，其中國內、國際、地區航線客座率分別同比上升11.22個百分點、13.09個百分點、35.32個百分點。
貨運方面，公司貨運業務包括常規情形下的客機貨運業務（主要為客機腹艙業務）和非常規情形下的客機貨運業務（主要為“客改貨”業務），且該業務已交由中國貨運航空有限公司獨家經營。2023年3月貨郵周轉量（按貨郵載運噸公里計）同比下降48.42%。
