為了確保航空氣象服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,在今年“航空氣象服務(wù)年”活動(dòng)中,中國(guó)民用航空東北空中交通管理局(簡(jiǎn)稱“東北空管局”)氣象中心預(yù)報(bào)室總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn),采取切實(shí)可行的措施有效避免了“錯(cuò)、忘、漏”情況的發(fā)生。
屏保和提示卡。預(yù)報(bào)工作離不開(kāi)繪制天氣圖和上網(wǎng)參考數(shù)據(jù)資料,預(yù)報(bào)員不是在辦公桌前,就是在電腦前,因此,預(yù)報(bào)室在這兩個(gè)地方做防止“錯(cuò)、忘、漏”的“文章”是最恰當(dāng)不過(guò)的。對(duì)于容易出現(xiàn)“錯(cuò)、忘、漏”的情況,例如新近增加的工作項(xiàng)目,預(yù)報(bào)室會(huì)在工作電腦屏保上用大字體顯示出來(lái),或者寫(xiě)在一張?zhí)崾究ㄉ希瑪[在辦公桌顯眼的位置,對(duì)值班預(yù)報(bào)員隨時(shí)提醒。
警示卡和警示欄。氣象工作在不同季節(jié)有不同的工作特點(diǎn)。氣象中心在每個(gè)季節(jié)到來(lái)前都會(huì)交給預(yù)報(bào)室一張警示卡,放在最顯眼的位置,用來(lái)警示預(yù)報(bào)員現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)。雷雨季節(jié)到來(lái)時(shí),預(yù)報(bào)室的桌面上會(huì)有一張雷雨季節(jié)警示卡,隨時(shí)提醒預(yù)報(bào)員關(guān)注雷雨天氣的發(fā)生、發(fā)展情況以及強(qiáng)度和對(duì)航班的影響,并警示預(yù)報(bào)員密切監(jiān)視雷達(dá)圖、衛(wèi)星云圖等資料,避免發(fā)生漏報(bào)重要天氣。預(yù)報(bào)室的辦公桌旁還有一個(gè)“警示欄”,用來(lái)張貼由上級(jí)部門(mén)發(fā)布的指導(dǎo)工作文件,或者標(biāo)注最新的工作動(dòng)態(tài)。由上級(jí)部門(mén)發(fā)布的業(yè)務(wù)規(guī)范方面做出的調(diào)整,經(jīng)預(yù)報(bào)室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論后,將調(diào)整內(nèi)容清晰地標(biāo)注在警示欄上。值班預(yù)報(bào)員可以隨時(shí)看到警示欄上的內(nèi)容,既有助于加深記憶,又可以避免因“錯(cuò)、忘、漏”引起工作失誤或差錯(cuò)。
提示軟件。運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)提高工作效率和減少工作差錯(cuò),一直是氣象中心追求的目標(biāo)。預(yù)報(bào)室研發(fā)的軟件“預(yù)報(bào)發(fā)報(bào)系統(tǒng)”,在時(shí)間和內(nèi)容上能夠有效避免發(fā)布機(jī)場(chǎng)氣象預(yù)報(bào)、重要?dú)庀笄閳?bào)時(shí)出現(xiàn)“錯(cuò)、忘、漏”情況。這個(gè)軟件在發(fā)報(bào)最遲時(shí)刻之前一段時(shí)間開(kāi)始報(bào)警提示,避免預(yù)報(bào)員忘記發(fā)報(bào);而在預(yù)報(bào)員編發(fā)報(bào)文時(shí),如果出現(xiàn)內(nèi)容有誤或者漏項(xiàng)的情況時(shí),也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示,從而避免報(bào)文內(nèi)容錯(cuò)誤或者漏項(xiàng)。在電腦技術(shù)日新月異的時(shí)代,預(yù)報(bào)室不斷引入新的輔助工作手段,這也體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀在指導(dǎo)具體工作中發(fā)揮出的巨大作用。