記者昨天(25日)從寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“寧波機(jī)場(chǎng)”)獲悉,從5月1日起,寧波出發(fā)的旅客不僅可以通過值機(jī)熱線足不出戶辦理登機(jī)牌,而且還可以提前選擇一個(gè)自己喜歡的座位。
這是繼在慈溪、舟山、臨海等設(shè)立城市候機(jī)樓以來,寧波機(jī)場(chǎng)為方便旅客辦理值機(jī)手續(xù)推出的又一項(xiàng)人性化服務(wù)。 自5月1日起,旅客只要在航班起飛兩小時(shí)前撥打電話值機(jī)熱線0574-81899002,報(bào)上姓名、航班號(hào)、聯(lián)系方式等信息,便可由機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員預(yù)辦登機(jī)牌,還可以提前向工作人員申請(qǐng)一個(gè)自己喜歡的位置。 通過電話預(yù)辦之后,旅客按預(yù)約的時(shí)間在候機(jī)樓出發(fā)廳陽(yáng)光服務(wù)柜臺(tái)領(lǐng)取登機(jī)牌,領(lǐng)取登機(jī)牌的時(shí)間不得晚于航班起飛前40分鐘。熱線電話的開放時(shí)間為預(yù)約航班當(dāng)日的8:00-20:00。 據(jù)介紹,這項(xiàng)電話值機(jī)業(yè)務(wù)將首先對(duì)“甬京”航班(非東航)的旅客實(shí)行,并將根據(jù)運(yùn)行情況,相繼推出廣州、成都等熱門航線的電話值機(jī)服務(wù)。 此外,該電話值機(jī)業(yè)務(wù)暫不受理特殊旅客,老、弱、病、殘、孕、無人陪伴兒童及擔(dān)架、輪椅旅客等特殊人士需在購(gòu)票時(shí)向航空公司提出申請(qǐng),機(jī)場(chǎng)陽(yáng)光服務(wù)柜臺(tái)將憑申請(qǐng)單為旅客辦理相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。