記者昨天(25日)從寧波櫟社國際機場(簡稱“寧波機場”)獲悉,從5月1日起,寧波出發的旅客不僅可以通過值機熱線足不出戶辦理登機牌,而且還可以提前選擇一個自己喜歡的座位。
這是繼在慈溪、舟山、臨海等設立城市候機樓以來,寧波機場為方便旅客辦理值機手續推出的又一項人性化服務。 自5月1日起,旅客只要在航班起飛兩小時前撥打電話值機熱線0574-81899002,報上姓名、航班號、聯系方式等信息,便可由機場值機人員預辦登機牌,還可以提前向工作人員申請一個自己喜歡的位置。 通過電話預辦之后,旅客按預約的時間在候機樓出發廳陽光服務柜臺領取登機牌,領取登機牌的時間不得晚于航班起飛前40分鐘。熱線電話的開放時間為預約航班當日的8:00-20:00。 據介紹,這項電話值機業務將首先對“甬京”航班(非東航)的旅客實行,并將根據運行情況,相繼推出廣州、成都等熱門航線的電話值機服務。 此外,該電話值機業務暫不受理特殊旅客,老、弱、病、殘、孕、無人陪伴兒童及擔架、輪椅旅客等特殊人士需在購票時向航空公司提出申請,機場陽光服務柜臺將憑申請單為旅客辦理相關的服務事項。