
圖:乘務組與代表團小朋友們合影留念。攝影:陳婧
6月3日,參加完六月一日“少先隊第六次全國代表大會”的七名西藏代表團的小朋友將乘坐中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)CA4112航班,從北京返回拉薩。國航西南分公司崔建英乘務組在接到通知后高度重視,主任乘務長崔建英就小旅客乘坐航班時安排座位、行李、餐食等方面的服務進行了細致安排。 旅客開始登機了,幾名戴著紅領巾,扎著麻花辮的小朋友立即引起乘務組的注意,區域乘務長楊春雪馬上迎上去詢問,當得知他們就是西藏代表團的7名小朋友和3名帶隊老師時,她馬上協助帶隊老師給小朋友們安排座位,安放行李。旅客登機完畢,由于擔心小朋友們穿的少容易著涼,乘務員立即給代表團的小朋友發放了毛毯。在送餐時,乘務員特別注意將熱食稍微涼一下才提供給小朋友,以避免他們不小心燙傷。服務中,一個小男孩對機上的播放器表現出興趣,乘務員李征濤耐心的給他做了講解,直到小男孩露出開心的笑臉。 乘務組細心的服務、親切的關懷,很快與小朋友們建立起了友誼。服務完畢后,小朋友們便開始七嘴八舌地給乘務組的大哥哥大姐姐們講起他們的所見所聞。“我們昨天去看了中國科技館呢!”“科技館好大。姐姐你去過嗎?”“我們還見到了胡錦濤爺爺!”“胡錦濤爺爺還給我們一起照相呢。”看著這一張張充滿生氣的笑臉,乘務員們忍不住輕輕地捏了捏小朋友紅撲撲的臉蛋。一旁的帶隊老師也愉快的和乘務組聊了起來。原來這7名小朋友來自西藏不同的區,代表了西藏不同的少數民族,像剛才那個對播發器感興趣的小男孩就是門巴族的。這些小朋友不遠千里來到北京參加少代會,各族少年兒童相聚在一起,感受到了祖國大家庭的深切關懷。 愉快的幾個小時飛快地過去了,飛機穩穩地降落在拉薩貢嘎機場。小朋友們依依不舍的提議到:“哥哥姐姐,和我們一起照張相吧。”乘務組和西藏代表團的小朋友一起在相機里永遠留下了這美好的一刻。“謝謝你們,扎西德勒!”揮手告別時,西藏代表團的小朋友們用他們自己的方式表達了對乘務組的感謝。