銀川河東機場昨天(24日)提供的數據顯示,從6月開始,機場每天航班量近80個,日均旅客吞吐量近8000人次,高峰期逼近1萬人次。機場方面適時出臺多項服務措施,確保旅客安全快捷舒適出行。
伴隨寧夏經濟社會的快速發展,河東機場旅客吞吐量保持高速增長。今年5月1日上海世博會開幕以來,出入機場的旅客驟增,到上海虹橋的客座率達83%,到浦東的達82.7%。機場方面預測,今年旅客吞吐量有望突破300萬人次,創歷史新高。 為了減少旅客在高溫天氣下的乘機等候時間,機場積極推行首問責任制,確保每位員工在第一時間內為旅客釋疑解惑。實行開放式值機,為無托運行李的旅客提供自助值機服務。根據旅客流量增開安全檢查通道,減少旅客在機場辦理手續的時間。不斷完善不正常航班保障預案,想方設法確保航班正點。機場還聘請社會服務質量監督員,定期對服務質量進行現場抽查。河東機場連續4年在全區行風評議中名列第一,榮獲“全國文明機場”稱號。