中國(guó)民航新聞信息網(wǎng)通訊員 仇建 報(bào)道：6月20日，為期5天的第21屆中國(guó)哈爾濱經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)落下帷幕。黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)充分把握時(shí)機(jī)，發(fā)揮機(jī)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，不但以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了中外賓客的高度贊譽(yù)，更是把哈洽會(huì)的商機(jī)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

借助平臺(tái)展示形象

　　"哈洽會(huì)"已經(jīng)成功舉辦了21屆，隨著其在國(guó)內(nèi)外影響力的日益擴(kuò)大，已成為黑龍江對(duì)外形象展示和拓展經(jīng)貿(mào)合作的重要平臺(tái)。作為首次參展的黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)，借助這一平臺(tái)，采取多種方式宣傳推介黑龍江機(jī)場(chǎng)豐富的航線網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大龍江空港的對(duì)外影響，樹(shù)立了良好的形象。

　　布展設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特，既突出了黑龍江省內(nèi)哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、黑河、漠河、伊春、雞西、大慶機(jī)場(chǎng)9個(gè)機(jī)場(chǎng)的保障能力和豐富的航線網(wǎng)絡(luò)，又展示了黑龍江大冰雪、大森林、大濕地、大湖泊、大界江等自然、生態(tài)的旅游特色。兩名身披"倡行中國(guó)服務(wù)"綬帶形象大使，以優(yōu)雅的氣質(zhì)、良好的形象、嫻熟的業(yè)務(wù)，耐心細(xì)致地為中外客商答疑解惑，介紹黑龍江旅游特色、航線網(wǎng)絡(luò)和機(jī)場(chǎng)保障能力，向旅客發(fā)放宣傳手冊(cè)和影音資料，全方位多角度的向來(lái)自世界的賓朋展示黑龍江省的魅力，吸引更多的游客光臨黑龍江。

　　極具黑龍江省旅游特色的展區(qū)吸引了絡(luò)繹不絕的游人，眾多中外客商和游客紛紛前來(lái)咨詢。哈洽會(huì)期間，共發(fā)放黑龍江機(jī)場(chǎng)、民航大廈、旅行社等各類(lèi)宣傳材料5000余份。

　　本屆"哈洽會(huì)"共有近70個(gè)國(guó)家和地區(qū)的12萬(wàn)中外客商參展。為給前來(lái)參加這一國(guó)際性經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)的中外客商提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，哈爾濱機(jī)場(chǎng)深入開(kāi)展"倡行中國(guó)服務(wù)、打造龍江窗口、展示空港風(fēng)尚"專項(xiàng)行動(dòng)，積極與"哈洽會(huì)"組委會(huì)和各航空公司、旅行社建立聯(lián)系，指定專職聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)每天了解掌握有關(guān)"哈洽會(huì)"動(dòng)態(tài)、進(jìn)出港航班信息、與會(huì)嘉賓身份、人員數(shù)量，提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備。設(shè)立了"哈洽會(huì)"咨詢服務(wù)中心，增設(shè)流動(dòng)服務(wù)崗位，選派業(yè)務(wù)嫻熟、精通外語(yǔ)的服務(wù)員負(fù)責(zé)咨詢和引導(dǎo)，開(kāi)通"哈洽會(huì)"專用通道，為參會(huì)人員優(yōu)先辦理乘機(jī)手續(xù)，受到了中外客商的好評(píng)。"中國(guó)服務(wù)"給中外客商留下了美好的印象。

會(huì)展經(jīng)濟(jì)形勢(shì)喜人

　　哈洽會(huì)會(huì)期間，國(guó)內(nèi)外客商云集哈爾濱。"哈洽會(huì)"不僅帶來(lái)了形象的提升，而且?guī)��?lái)了經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。民航大廈秉承"質(zhì)量第一、旅客至上"的服務(wù)理念，以完善的服務(wù)設(shè)施和細(xì)致周到的吃住行一條龍服務(wù)，成為眾多參加哈洽會(huì)的中外賓客的首選賓館。哈洽會(huì)期間，近370名國(guó)內(nèi)參展商和40多名來(lái)自美國(guó)、韓國(guó)、日本、俄羅斯的客商入住民航大廈。民航大廈出現(xiàn)了客滿的喜人形勢(shì)。

　　哈爾濱機(jī)場(chǎng)貴賓公司以個(gè)性化服務(wù)大做商務(wù)客人文章。專人代辦一切乘機(jī)手續(xù)、專用通道安檢、豪華專車(chē)接送登機(jī)等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使越來(lái)越多的商務(wù)客人享受輕松的商務(wù)之旅。哈洽會(huì)期間，每天接待商務(wù)貴賓旅客由平時(shí)日均50多人次上升至80多人次，20日，達(dá)400人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從6月13日-21日，貴賓公司共保障重要航班419架次，重要旅客和商務(wù)旅客1024人次。

　　會(huì)展經(jīng)濟(jì)吸引了大量"空中來(lái)客"，拉動(dòng)哈爾濱機(jī)場(chǎng)客流平穩(wěn)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從6月13日-21日，哈爾濱機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)飛行起降1458架次，運(yùn)送旅客17.3萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)10.5%和12.2%。

系列活動(dòng)精彩紛呈

　　哈洽會(huì)期間，黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)舉辦了俄羅斯雅庫(kù)特航空公司航線推介會(huì)、支線機(jī)場(chǎng)工作交流會(huì)、航空公司聯(lián)誼會(huì)等系列活動(dòng)，收獲頗豐，得到了與會(huì)人員的一致好評(píng)。

　　黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)與俄羅斯雅庫(kù)茨克航空公司達(dá)成了合作意向，將于7月6起開(kāi)通馬加丹至哈爾濱的航線。

　　支線機(jī)場(chǎng)工作交流會(huì)，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清了差距，明確了努力方向；航空公司聯(lián)誼會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)了與航空的聯(lián)系，營(yíng)造了共同發(fā)展、和諧共贏的氛圍。

　　"參加這樣的活動(dòng)不僅讓我們接受了一次培訓(xùn)，而且讓我們開(kāi)闊了視野、轉(zhuǎn)變了思想觀念，轉(zhuǎn)變了思維方式，更堅(jiān)定了發(fā)展支線航空的信心和決心"漠河機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理單勇用收獲頗豐來(lái)形容。

　　作為首次參展的黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)，總經(jīng)理孫春京表示，本次哈洽會(huì)為黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)提供了學(xué)習(xí)交流和展示形象的平臺(tái)，是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、宣傳的重要舉措。此次參展旨在通過(guò)哈洽會(huì)，學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，宣傳推介黑龍江旅游資源和黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)豐富的航線網(wǎng)絡(luò)，展示黑龍江機(jī)場(chǎng)良好形象，吸引更多國(guó)內(nèi)外游客到黑龍江觀光旅游，將哈爾濱機(jī)場(chǎng)建設(shè)成為俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)的門(mén)戶機(jī)場(chǎng)，黑龍江及蒙東地區(qū)的樞紐機(jī)場(chǎng)。