中國(guó)民航報(bào) 中國(guó)民航新聞信息網(wǎng) 記者凌育增 任智麗通訊員陳戴維 李國(guó)勛報(bào)道:目前,南方航空在廣州、北京、烏魯木齊三地建設(shè)中轉(zhuǎn)樞紐,服務(wù)于國(guó)際旅客出行較多的地區(qū)。為推廣國(guó)際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),南航近期推出大量?jī)?yōu)惠政策讓旅客“省錢、省時(shí)、省心”。
據(jù)了解,國(guó)內(nèi)旅客購(gòu)買經(jīng)廣州、北京、烏魯木齊等幾大樞紐前往歐、美、澳、非等長(zhǎng)途國(guó)際航線,南航將免費(fèi)贈(zèng)送國(guó)內(nèi)航段。例如,深圳旅客欲乘機(jī)前往阿姆斯特丹,可在購(gòu)票時(shí)選擇南航的深圳——北京——阿姆斯特丹聯(lián)程中轉(zhuǎn)票,將免費(fèi)贈(zèng)送深圳——北京航段機(jī)票,節(jié)約機(jī)票成本千余元。此外,針對(duì)北京中轉(zhuǎn),南航深圳還推出了額外免費(fèi)行李優(yōu)惠政策,由深圳始發(fā)經(jīng)北京中轉(zhuǎn),前往迪拜、拉各斯、阿姆斯特丹航線的旅客,可申請(qǐng)免費(fèi)行李額增加,經(jīng)濟(jì)艙/高端經(jīng)濟(jì)艙增加5公斤,商務(wù)艙增加10公斤。由于國(guó)際航班超重行李逾重行李價(jià)格較高,因此優(yōu)惠幅度頗大。以北京-阿姆斯特丹航班為例,每公斤行李逾重需收費(fèi)約170元人民幣左右,額外增加的5公斤額外免費(fèi)行李,便等于額外便宜約850元。但需要提醒旅客注意的是,目前僅通過(guò)深圳始發(fā)經(jīng)北京中轉(zhuǎn)的旅客可享受額外免費(fèi)行李優(yōu)惠政策,且需在購(gòu)票時(shí)填寫(xiě)《國(guó)際中轉(zhuǎn)旅客免費(fèi)行李額審批表》進(jìn)行申請(qǐng)。
此外,針對(duì)經(jīng)廣州中轉(zhuǎn)東南亞的短途國(guó)際航線,南航也推出了相關(guān)優(yōu)惠政策,搭乘南航航班由廣州中轉(zhuǎn)至東南亞國(guó)家的旅客,購(gòu)買聯(lián)程票時(shí),南航將對(duì)國(guó)內(nèi)航段價(jià)格提供一定程度的優(yōu)惠,具體優(yōu)惠幅度根據(jù)各航線的實(shí)際情況有所不同。
除了省錢,選擇國(guó)際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)還省時(shí)。為做好國(guó)際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),南航對(duì)全部航班進(jìn)行梳理工作,增加了航班中轉(zhuǎn)銜接的緊密性。通過(guò)合理的航班銜接,大大減少了旅客中轉(zhuǎn)航班得等待時(shí)間。
同時(shí),南航在幾大樞紐都安排了專門的工作人員負(fù)責(zé)中轉(zhuǎn)工作,開(kāi)辦了專門的中轉(zhuǎn)柜臺(tái)。南航為國(guó)際中轉(zhuǎn)旅客提供了行李直掛業(yè)務(wù),即旅客在出發(fā)地出發(fā)后,無(wú)需在中轉(zhuǎn)地提取行李進(jìn)行二次通關(guān)手續(xù)。例如,深圳市民在參觀世博會(huì)澳大利亞館后,希望親身前往澳洲感受真正的澳洲風(fēng)情,可購(gòu)買上海——廣州——澳洲的聯(lián)程航班。在上海辦理通關(guān)手續(xù)后,旅客在廣州中轉(zhuǎn)時(shí),南航將有專人辦理中轉(zhuǎn)行李的通關(guān)行李,旅客無(wú)需自行提取行李后進(jìn)行二次通關(guān),只需到在到達(dá)澳洲后提取行李便可,大大節(jié)約旅客為此付出的時(shí)間和精力。南航還為購(gòu)買了聯(lián)程票,需隔夜中轉(zhuǎn)的旅客提供免費(fèi)住宿服務(wù),在節(jié)省旅客住宿開(kāi)支的同時(shí),也節(jié)約了旅客自行定酒店帶來(lái)的諸多麻煩。