加拿大《星島日報》報道,近日,加拿大多倫多有騙徒乘暑期旅游旺季,飛機票價格高漲而趁機鉆空子,在當地熱門中文網站售賣所謂“全市最平”的機票,結果有華人旅客“中招”。由于騙徒手法高明,受害人在登機前才發現是騙局,不但損失了金錢,更耽誤了行程。
中文網站登平價機票廣告騙財 多華人圖便宜“中招” 近日,有受騙的讀者吳先生(化名)對《星島日報》爆料稱,他于6月底在本地的一個熱門的中文論壇網站,見到一則賣平機票的廣告,該廣告自稱為華X旅行社,代理加拿大航空公司(Air Canada)飛往北京、上海及香港的特價機票。吳先生通過廣告上刊登的電話,訂購了兩套7月中飛往北京的機票。旅行社稱會送票上門,同時收取現金。 不久,一位“旅行社”派來操普通話的男青年,送來兩套打印的電子機票的收據,收取了近2700元的機票費。一切手續辦妥后,吳先生為安全還特別登錄加拿大航空的網站檢查自己機票的情況,看到自己的數據確實有顯示在加航的數據庫內,便放心地開始準備行李和回鄉探親的禮物。 當吳先生夫妻倆懷著興奮的心情,按訂機票的日期要登機的時候,加拿大航空的工作人員在檢票口攔住他們,說他們的機票已經被取消了,因此不能登機。吳先生因而被迫取消行程。 吳先生夫婦無奈地打道回府,開始時他還以為是“旅行社”將票搞錯了,于是第二天就去“旅行社”查問,但按照該“旅行社”所示位于怡陶碧谷的地址去找,根本沒有見到該門牌號的建筑,而該門牌號前后的號碼都存在。吳先生再致電查詢,接電話者表示,她是剛被招聘進來的,以前的情況她也不清楚。 她只是在家里幫華X旅行社賣票,至于旅行社的辦公地點她也沒去過。吳先生再請其主管接電話,對方就不知將電話轉到了何處,一直無人接聽。 吳先生說,旅行社還繼續堂而皇之地將其地址的谷歌地圖登在廣告上,可見是經過了一番精心策劃的騙局。他之后將被騙的消息發布到刊登廣告的論壇網站,以免有更多人受騙。他發貼后得到響應,原來還有一位來自大陸的移民,也是透過該“旅行社”為父母買了兩套回中國的機票。該位移民在登機前一天向加拿大航空查詢,也被告知機票被取消。 另外,還有一位網友稱,他從華X購進了8000元的機票,現在也很擔心。前天,又有另一位網友稱也曾在此購票。 吳先生稱,他的帖子在網站論壇上發出后,華X旅行社的廣告馬上就撤銷了,而再打廣告上的電話時,對方已關機。記者曾致電該“旅行社”,但也是關機。 多倫多警方42分局騙案組的警員在響應《星島日報》查詢時表示,因7月底才接到包括吳先生在內的兩起有關報案,目前的調查工作未有進一步的進展。但警方提醒公眾,網絡購票要小心上當,最好是到信得過的旅行社親自出票,或直接透過航空公司的網站購票。 另一方面,被騙的吳先生認為,刊登廣告的網站既然收取了廣告費,也應承擔不實廣告的責任。但在多倫多執業的刑事律師栗鈞則表示,憑直覺,他認為此類事件,要追究刊登廣告的媒體的責任會很難,因這只是一則商業廣告,媒體通常也不會去核實對方的背景。 電子機票存“灰色地帶” 網絡購票應選正規旅行社 對于有市民在網上購買機票受騙,集友旅行社負責人鄧衍鋅表示,市民外游探親切忌貪平,雖然平價不一定是騙人,但通過有信譽的注冊旅行社購買機票才可獲得保障。 鄧衍鋅指出,本地的注冊旅行社全部受到安省旅游業議會(TICO)的監管,每間旅行社每年要繳付營業額的0.1%至0.3%的款額作為議會的賠償基金,即使有旅行社倒閉,旅客最少可獲付出金額90%的賠償保障。 此外,安省旅游業議會規定屬下會員旅行社,由去年7月1日起只能派已考獲執照的職員在柜位服務客人。鄧衍鋅稱,雖然旅行社的雇員并非如醫生、律師般的專業人士,但卻為雇客提供專業的旅游服務。 鄧衍鋅指出,案中受騙的市民其實已做了他應做的步驟,亦在網上復核了航空公司的數據,他對于這樣仍然被騙,估計是騙徒手上有受害人的數據,在最后一刻取銷了機位退款,又或是以假卡購票,航空公司發現信用卡不能過數,于是取消機票。其實騙徒很會捉買家的心理,買家拿到電子機票后,為安全計大多會馬上登入航空公司的網站查看,當然看到自己的資料不足為奇,但過后機票遭人取消了還懵然不知。 鄧衍鋅指出,各大航空公司自兩年前已開始全面采用電子機票,旅客除透過旅行社訂購機票外,又可以從航空公司的網站購票,然后自行打印電子機票。 他認為電子機票存在灰色地帶,由于可自行打印,便造成了制作假機票的危險,這些假機票是行外人難以辨認的。 最后,鄧衍鋅提醒市民,為保障本身利益,應透過有信譽的注冊旅行社購買機票,同時最好避免用現金,改以信用卡繳費,因為以信用卡繳費可以根查,而且不少信用卡提供購物保險,萬一出了什么亂子,也可能會獲信用卡賠償。