昨(11)日16時37分許,成都市的崔先生打來長途電話向本報反映:“8月10日的河北航空有限公司的石家莊到成都的航班延誤,到現在也沒有起飛,乘客們意見很大,我們這些家屬也在焦急地等待,不知道出了什么事?希望記者幫忙了解。”
記者當即聯系了河北航空有限公司(Hebei Airlines Co. Ltd.,簡稱“河北航空”),工作人員介紹,由于飛機出現機械故障,導致8月10日19時10分從石家莊正定國際機場出港、當日21時10分抵達成都雙流國際機場的NS3209次航班停飛。“河北航空有限公司為此向乘坐本次航班的100多名乘客道歉,并為大家安排好了酒店食宿,還補償每位乘客500元錢。目前,機械故障已經排除,由于機場流量控制等原因,8月11日石家莊到成都的NS3209次航班估計延遲到11日20時許以后起飛。”