英國航空公司（British Airways PLC，簡稱“英航”）昨天（27日）為日前在一趟航班上錯誤播放緊急警告信息，導致乘客誤以為飛機即將墜毀，而向乘客作出道歉。
英航在周二傍晚一趟從倫敦飛往香港的航班上播放了一則預錄信息，告知機上的275名乘客飛機即將墜落海里，當時飛機正在北海上空。機組人員在發現失誤后，隨即向乘客澄清沒有這回事。 一名乘客接受《太陽報》訪問時說：“我們全都以為我們要死了。”另一名乘客則表示：“我想不到有什么事比被告知飛機即將墜毀更糟糕。” 英航一名發言人表示，該公司已經展開調查，徹查這次失誤到底是人為疏忽，還是電腦故障造成的。
