該航班從深圳起飛，經停南京，再飛哈爾濱。南京起飛的時間是前晚7時40分。前天下午5時30分，張先生就趕到南京祿口機場。快到晚上7點時，廣播稱該航班飛機故障，要延誤3小時。可大家等到晚上11點時，情況又有變化，廣播說飛機當晚不能起飛了，送大家到賓館休息。“我當時又困又累，23點半到了航空賓館，感覺頭痛得要命，就想胡亂睡一會。”張先生說。

　　可昨天凌晨1時28分，張先生剛剛睡安穩，又被工作人員叫醒了，“快，快起床，都到樓下集合，飛機3點鐘起飛。”張先生只得揉揉眼睛，強撐著爬起來。2點半鐘，大巴將乘客們重新拖到機場。可飛機左等不來，右等不來，問機場工作人員，一會說是飛機問題，一會說是航班問題，再過一會又說是地勤問題。折騰了一夜的乘客們這會連杯水都喝不到，忍無可忍，與工作人員吵了起來。

　　譚女士更倒霉，當晚她被拉到江寧岔路口一家賓館，距離機場有20多公里。住進房間時已快夜里12點了，地毯一股怪味，房間很臟。“才躺下1個多小時又被弄醒，被拉回機場。從賓館到機場又要半個多小時，這樣來回跑，不是折騰人嗎？”

討價還價每人獲賠400元

　　昨天凌晨約3時，機場通知登機，70多名乘客卻集體拒絕登機，他們又餓又累，不少人十分煩躁，要求工作人員給個說法。“本來應該昨天晚上10點05分就到哈爾濱的，現在都過去8個小時了，害得我們一夜不能睡覺。航空公司也不出來認個錯，太不像話了。”大家一致要求給予每人500元的經濟賠償。

　　但工作人員稱，只能給予機票價格的30%補償，即每人補償300元。乘客們不同意，工作人員又去請示相關領導，經過反復艱難的談判，最后航空公司妥協了，給予每人400元的補償。直到凌晨3時40分，這架飛機才起飛。

折騰一夜，賓館白訂了

　　飛機延誤8小時，乘客們叫苦不迭。有兩位先生按計劃當晚趕到東北要簽訂一份經濟合同，因為飛機晚點，計劃改變，只得與對方再約簽約時間，他們當即辦了退票手續。兩人很氣憤，“白白耗費了許多時間精力，耽誤了生意，這叫哪門子事？”

　　乘客中有60多歲的老人，還有帶著孩子的，經來回奔波折騰，一夜未睡，都連喊吃不消。他們責怪航空公司為何不能給個準信，起飛時間一拖再拖，坑害人呀。

　　南京市民譚女士這次是到哈爾濱開會的，已訂了五星級賓館的房間，原本前晚10點多到的，結果推遲到昨天凌晨6點多才到。她哭笑不得地說，“一個房間700多元呢，又不能退房，損失大了。”更讓她崩潰的是，會期3天，安排她昨天上午要進行大會發言，可一夜未眠，早上6點多才到，9點鐘就要登臺發言。

　　該航班為何延誤？記者從機場值班總臺獲悉，確實是因為前站飛機出現故障，推遲到達南京，這才耽誤了乘客們的行程。