圖1：招聘現(xiàn)場(chǎng)，漂亮的臉蛋不敵親和的笑容。
9月20日，海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱“海航”）的招聘列車開進(jìn)大連工業(yè)大學(xué)！這次，他們將以全國(guó)10個(gè)城市作為中心點(diǎn)，面向社會(huì)招聘至少100名空中乘務(wù)員。這樣的好消息吸引了很多來自高校的學(xué)生，短短一天，大連及周邊地區(qū)就有381人報(bào)名應(yīng)聘。這期間，光是大連工業(yè)大學(xué)就有260多名學(xué)生整裝備考。 據(jù)了解，這是航空公司首次將招聘現(xiàn)場(chǎng)落在大連高校。而以大連為中心這次的招聘，覆蓋了東北三省和內(nèi)蒙古。 招聘現(xiàn)場(chǎng)很神秘 選手自覺有點(diǎn)僵 海航招聘，很少對(duì)外公開。這次是應(yīng)媒體的要求，海航同意“開放”一場(chǎng)。但是，就是這一場(chǎng)，媒體的鏡頭也只能對(duì)準(zhǔn)應(yīng)聘者，不允許面向考官。據(jù)說，這樣做主要是為了盡量減少考官的“曝光度”，增加招聘的“透明度”。當(dāng)然，這樣的現(xiàn)場(chǎng)氣圍讓大家倍感神秘的同時(shí)，也會(huì)增加心理壓力，而這正是考察應(yīng)聘者應(yīng)變能力的必要條件。 圖2：招聘現(xiàn)場(chǎng)，漂亮的臉蛋不敵親和的笑容。 據(jù)海航人力資源部招聘中心經(jīng)理張強(qiáng)介紹，對(duì)于空中乘務(wù)的選擇，海航的標(biāo)準(zhǔn)很多，第一是體態(tài)，第二是英語(yǔ)，第三是親和力，第四是應(yīng)變力，他們會(huì)根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)給每個(gè)人綜合打分，最終根據(jù)總分確定誰(shuí)能脫穎而出。 對(duì)于今天的應(yīng)聘人員，王強(qiáng)覺得“還不錯(cuò)”，能夠達(dá)到10：1的高選擇率。 圖3：學(xué)生正在進(jìn)行開艙門演練。 不過，對(duì)于那些首次參選的學(xué)生來說，卻覺得緊張而壓力。大連工業(yè)大學(xué)蔣超穎告訴我們，進(jìn)去的時(shí)候感覺挺緊張的，笑的時(shí)候臉都抽筋了。好在平時(shí)訓(xùn)練有素，很快將心情平靜下來。“如果100分滿分，你給自己打多少？”記者問。“85分。” 選空姐不是選美 濃裝艷抹全Pass 空乘人員的招聘，“親和自然”被放在首位，妝容要自然，笑容要自然，否則都有可能被Pass掉。從招聘現(xiàn)場(chǎng)拿到的“面試需知”我們可以看到，對(duì)空乘人員除了有學(xué)歷、語(yǔ)言、年齡、外型要求外，面試的時(shí)候不充許著濃妝、帶假睫毛、美瞳眼鏡，不允許穿連褲襪、長(zhǎng)統(tǒng)襪，女生裙裝要在膝蓋上下3厘米，男生要打領(lǐng)帶……類似的要求還有N多。 圖4：這樣的訓(xùn)練是大三必修課。 據(jù)說，敢于對(duì)儀表儀容這樣的要求的，全世界就只有航空公司這一家。 大連工業(yè)大學(xué)34名學(xué)生進(jìn)入復(fù)試 海航此次招聘，大連工業(yè)大學(xué)有260名學(xué)生（從一年級(jí)到三年級(jí)）報(bào)名，占報(bào)名總數(shù)的80%以上。經(jīng)過第一輪初試，共有52名考生進(jìn)入復(fù)試，其中大連工業(yè)大學(xué)學(xué)生有34人（男生5人）。以2009級(jí)總共88名學(xué)生為分母，這次招聘，工大的錄取率接近40%。40%是個(gè)什么概念？據(jù)說，國(guó)內(nèi)知名的航空服務(wù)學(xué)院升空率一般就在30%左右。是什么原因使得大連工業(yè)大學(xué)會(huì)有這么多的學(xué)生被海航看中？作為大連地區(qū)惟一一所公辦航空學(xué)院，大連工業(yè)大學(xué)愛丁堡國(guó)際航空服務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)于宏偉告訴我們，“這些孩子都是‘專業(yè)’出身”。 圖5：這樣的訓(xùn)練是大三必修課。 最近幾年，隨著航空公司多次面向社會(huì)招聘，越來越多的學(xué)生選擇接受專業(yè)培訓(xùn)。這次學(xué)校從一年級(jí)到三年級(jí)的學(xué)生全部參加應(yīng)聘，也是為將來就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。 據(jù)于宏偉介紹，大連工業(yè)大學(xué)愛丁堡學(xué)院成立時(shí)間雖然只有三年，但它卻是全國(guó)100多所同類院校中教學(xué)設(shè)備最好的。為了增加學(xué)生的升空機(jī)率，他們多次和航空公司、用人單位進(jìn)行無縫鏈接，針對(duì)需求，調(diào)整學(xué)校的課程和訓(xùn)練，通過各種各樣的手段，讓學(xué)生在沒有登機(jī)之前就掌握了大量的空中乘務(wù)技巧與經(jīng)驗(yàn)。 花錢買個(gè)真飛機(jī) 打造頂級(jí)實(shí)訓(xùn)館 在大連工業(yè)大學(xué)校園西側(cè)，學(xué)院建起占地800平方米的實(shí)訓(xùn)基地。這里，學(xué)院投資近200萬元買了一架退役的真飛機(jī)，供學(xué)員們進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。大連工業(yè)大學(xué)愛丁保國(guó)際航空服務(wù)學(xué)院副院長(zhǎng)郝琴竹稱，“在實(shí)訓(xùn)基地采用實(shí)體設(shè)備，這在整個(gè)國(guó)內(nèi)都很少見。” 圖6：用真飛機(jī)布置的實(shí)訓(xùn)基地。 據(jù)了解，這是架在美國(guó)服役了30多年的波音737客機(jī)，經(jīng)過肢解后，被安置在實(shí)訓(xùn)基地，供學(xué)員們上課實(shí)踐。雖然飛機(jī)外表略顯陳舊，但機(jī)上的每個(gè)儀盤都完好無缺，甚至可以進(jìn)行模擬飛行訓(xùn)練。 在這里，學(xué)生們將進(jìn)行160-200學(xué)時(shí)的課程，其中逃生、救火、急救等課程都是其他模擬飛機(jī)設(shè)備無法提供的，極大增加了大連工業(yè)大學(xué)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 
