【摘要】有的是個人為了提高報銷額度,花錢買假;有的是售票點為牟利造假,把4折機票當8折賣;航空公司稱造假嚴重且真假難辨,監管部門已在全國檢查
前幾天,福州李女士花20元買了一張假的行程單,剛拿到時她心里高興了一陣,但現在她有點兒擔心:“假行程單太像真的了,如果買機票時買到假的行程單怎么辦?”昨(19)日,就這張假的行程單,航空公司售票人員說,他們用肉眼也看不出真假。 行程單是電子機票的唯一報銷憑證,但目前造假嚴重,已有不少人上當。這一現象引起監管部門的重視,據媒體報道,本月中國民用航空局(Civil Aviation Administration of China,簡稱“民航局”)在全國范圍展開行程單違規情況抽查。 造假票賣高價 昨日,記者從在福州一家航空公司了解到,此前他們也曾接到客戶此類投訴。該公司有關人士告訴記者,前不久一個客戶花1300多元購買了一張福州飛往成都的8折機票,可后來他發現該公司沒有給他累計里程。而按該公司規定,6折以上的機票可以累計里程。 經查,該客戶是從機票代售處購買的機票,而票代制作假的行程單,將原本700多元的4折機票當8折票,賣到1300多元,賺取差價。該航空公司已對這家票代進行了處罰。“假行程單確實不少。”另一家航空公司有關負責人告訴記者,假行程單主要有兩種,第一種是完全假的,任何號碼在驗真網上都查不到,就是做一個EXCEL文檔,把文字位置對好,直接用打票機就可以打。第二種是稍真一些,用真票打假的價格,操作程序同第一種,在網上可以查詢到,只是價格不同。 報銷需求催生造假 采訪中,記者了解到,假行程單泛濫,主要還是因為很多人買去報銷用。今年,審計署對國家機關、企事業單位審計時發現,虛假機票行程單報銷情況嚴重。 上述李女士就告訴記者,她花20元買了一張面值1240元的機票,就是為了報銷。他們單位很多同事都是買假行程單報銷,財務從來沒發現。 假行程單上寫著航空公司是廈門航空有限公司(Xiamen Airlines Ltd.,簡稱“廈航”),該公司售票人員看完后說,從票面上很難看出真假。真假行程單,僅是打印的深淺不同,驗真網址、服務熱線等都是一模一樣的。他登錄驗真網,輸入票號,沒有查詢到相關信息;而真的行程單,網站會顯示該機票的乘客姓名、機票價格等信息。 屬出售假發票罪 昨日,記者采訪了多家在榕機票代理處,了解到假行程單手續費不低。一家票代的工作人員說,按5%收取,票價1200元收60元。記者謊稱報銷做賬,需要購買數十張,要求打折。對方卻不同意,“我們這已經很還說便宜了,不信你去問問別家”。 對此,福建新世通律師事務所洪芳芳律師說,根據國家《航空運輸電子客票行程單管理辦法(暫行)》規定,出售偽造的航空運輸電子客票行程單,數量較大,其行為已構成出售非法制造的發票罪。 據媒體報道,上個月,36家機票代售企業使用虛假行程單牟利遭處罰,此外,民航局將于10月起在全國范圍展開行程單違規情況的抽查。 小貼士 機票真偽上網驗 市民可登錄信天游網站(http://www.travelsky.com),輸入行程單上的電子客票號碼和旅客姓名,網站會顯示該行程單的詳細信息,如果不能顯示則說明行程單可能有問題。 業內人士建議市民訂機票時一定要知道公司名稱、地址和聯系電話,必要時查看營業執照,撥打航空公司的電話確認。