為確保冬季機務安全維修工作順利進行，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）工程技術公司西安維修基地（簡稱“西安維修基地”）生產支援部在做好2010年夏秋、冬春航班換季各項地面保障工作的同時，提前安排部署除、防冰準備工作，以應對可能到來的寒流天氣對飛行安全與航班正常性工作的影響。

    在2009年11月11日，一場突如其來的暴雪襲擊西安，造成大面積航班延誤。總結去年寒流天氣氣象特點，東航西安維修基地生產支援部從今年9月份舊開始著手準備秋冬地面換季各各項工作。他們全面考慮，認真部署，從三個方面著手，提前做好冬季除、防冰保障工作。首先，東航西安維修基地生產支援部在9月初組織員工參加了2010年度除、防冰培訓，全體除冰車操作員都順利通過了培訓考核，可以安全熟練地操作除冰車及相關設備；其次，他們對現有的兩臺除冰車開展換季檢修，進行了徹底的檢查維護保養，確保除冰車處于最佳的技術狀態；最后，東航西安維修基地生產支援部對除冰液灌裝設備進行了計量檢驗，同時提前預備了大量除冰雪工具，如：掃把、木推、安全帶等，集中存放保管，統一調配管理，以備極端天氣之需。

    進入十月下旬，全國大范圍急劇降溫，東航西安維修基地生產支援部在完成以上工作的同時，還制定了冬季除、防冰應急工作預案，確保在遭遇大面積冰、雪、霜等天氣時第一時間啟動應急預案，為冬季安全生產和航班正常性工作提供快捷有效的支援保障。