
圖:南航旅客體驗服務中心落戶上海新天地。
近日,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)上海旅客體驗服務中心正式開業,落戶于上海新天地。中國南方航空上海旅客體驗服務中心是南航第一家集航空服務體驗、航空產品發布、企業形象宣傳、旅客咨詢、客票銷售于一體的多功能的服務平臺。它不僅向旅客提供現場售票服務和售后服務,還將為客戶模擬從購票到乘機的全面體驗,包括頭等艙服務、一站式服務、終端查詢、電話支付、網上值機、售后自助服務等一系列體驗服務。這里還將定期地進行南航新產品及服務發布和推介。南航上海旅客服務體驗中心還配備了包括空中客車A380頭等艙坐椅在內的各項專業設備。