中國(guó)民航新聞信息網(wǎng)通訊員 石海燕 報(bào)道:2010年12月1日,在北京舉行的《環(huán)球時(shí)報(bào)》旅游周刊頒獎(jiǎng)活動(dòng)暨推介會(huì)上,中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司獲評(píng)"最受中國(guó)家庭歡迎的境內(nèi)航空公司",企業(yè)文化部副部長(zhǎng)王明珠代表公司接受頒獎(jiǎng)。這是國(guó)航自2009年以來,第二次獲得此項(xiàng)榮譽(yù)。
國(guó)航作為中國(guó)唯一載國(guó)旗飛行的航空公司,多年來,一直為滿足旅客需要,提供高水平服務(wù)而努力,通過扎實(shí)的工作不斷取得跨越式的發(fā)展。目前, 國(guó)航擁有以北京為樞紐、上海為門戶、成都為區(qū)域樞紐的均衡的國(guó)際國(guó)內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò),截至2010年6月底,中國(guó)國(guó)航擁有以波音、空客為主的各型飛機(jī)381架(含控股公司),運(yùn)營(yíng)覆蓋31個(gè)國(guó)家和地區(qū)的280多條航線,每天始發(fā)航班1400多架次,通過北京首都機(jī)場(chǎng)和星盟網(wǎng)絡(luò),旅客可以到達(dá)181個(gè)國(guó)家和地區(qū),1172個(gè)目的地,"國(guó)航知音"會(huì)員數(shù)量已突破1400萬人;國(guó)航具有較強(qiáng)的國(guó)內(nèi)國(guó)際聯(lián)程運(yùn)輸能力和銷售網(wǎng)絡(luò),國(guó)際旅客運(yùn)輸能力近國(guó)內(nèi)全行業(yè)的50%,并繼續(xù)堅(jiān)持"綠色營(yíng)運(yùn)"的管理理念,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,在應(yīng)對(duì)四川汶川地震、青海玉樹地震、臺(tái)灣莫拉克臺(tái)風(fēng)襲擊等救災(zāi)飛行和援助墨西哥、海地、智利等國(guó)際救援飛行中擔(dān)當(dāng)起重要的社會(huì)責(zé)任。 為了呈獻(xiàn)給旅客更加快捷的旅行體驗(yàn),近年來國(guó)航大力推行自助乘機(jī)登記服務(wù),包含CUSS、網(wǎng)上乘機(jī)登記、手機(jī)乘機(jī)登記服務(wù)在內(nèi)的國(guó)航北京自助乘機(jī)登記服務(wù)已得到了旅客的廣泛認(rèn)同。2010年4月,國(guó)航在國(guó)內(nèi)首家推出自助托運(yùn)行李服務(wù), 填補(bǔ)了中國(guó)沒有此項(xiàng)服務(wù)的空白,提高了旅客出行效率。10月份國(guó)航推出的名為"空地銜接 快樂中轉(zhuǎn)"的中轉(zhuǎn)信息空中播報(bào)服務(wù)在中國(guó)民航也屬首家。此外,國(guó)航在北京、上海、成都、廣州等 9 地陸續(xù)推出白金卡旅客全流程服務(wù)產(chǎn)品,為旅客創(chuàng)造更加溫馨和便捷的旅行體驗(yàn)。為進(jìn)一步提升航線營(yíng)運(yùn)品質(zhì),國(guó)航前后推出了北京至成都、重慶、廣州、深圳、上海、杭州以及香港的 "國(guó)航快線",該產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了航班密集、時(shí)刻齊整、專屬區(qū)域、方便快捷、當(dāng)天航班、隨到隨走、區(qū)域一體、免費(fèi)換乘等諸多特點(diǎn),受到了旅客的廣泛歡迎。 據(jù)了解,《環(huán)球時(shí)報(bào)》在世界75個(gè)國(guó)家和地區(qū)駐有350多位特派、特約記者,是廣受關(guān)注的國(guó)內(nèi)媒體,同時(shí),《環(huán)球時(shí)報(bào)》也是被海外媒體轉(zhuǎn)載最多的中國(guó)媒體之一,所刊文章經(jīng)常被美聯(lián)社、路透社、法新社等世界知名媒體轉(zhuǎn)載。(攝影 王澤民)