圖1：犯罪嫌疑人栗某。

總社負責人有賠償機票款意愿

　　12月18日，在長春龍嘉國際機場內，來自吉林、黑龍江等地的102名乘客組成的港澳旅游團臨登機時得知，機票竟然是假的！他們是從延邊白山國際旅行社有限公司敦化分公司代購的機票，目前，敦化分公司法人代表栗某已被刑拘。至21日，還有六七十人滯留長春。

　　“如果這102個人需要重新辦理登機，我們可以幫助他們，圓一個夢。”昨（22）日一早，一家國際航空服務網絡聯盟吉林分公司的負責人馬先生聯系本報。

　　據介紹，他們公司中國地區的總部在深圳，專門從事旅游、港澳簽證等業務，公司能幫助這102名乘客辦理登機去港澳。

受害方——看到報紙，有人要主動離開長春

　　“真是太感謝了！”昨日，記者把這個消息轉達給此次活動的組織者之一潘女士時，她很意外，對比前一天，她的狀態好了很多。

　　“你們報紙刊登了消息后，感覺心里壓力小了，大家對我們理解一些了，情緒好轉了很多。”潘女士說，有些人原來還有埋怨，事情原委見報后，就有很多人主動要離開長春。

嫌疑人——稱票是從一個網友那購買的

　　“接受審訊時，他百般狡辯，很不配合！”據控制嫌犯栗某的長春市公安局經開分局深圳街派出所民警介紹，18日21時許，他們接到報案后立即出警。

　　因為大家遇到意外情況，情緒都很激動，栗某被圍在中間。面對警方詢問，他先是稱票是從QQ群里一個網友那里購買的，但這么一大筆錢卻說不出對方的姓名、身份、地點等情況。

　　之后，又稱通過網銀匯的錢，但警方卻沒查到流程。

　　對話中，栗某神情緊張，說話前后矛盾。民警隨后在栗某手機里發現了一條可疑短信，內容大致是“這個能說嗎？”

　　警方分析這可能是一種信號，但沒有打草驚蛇。

　　由于該案性質惡劣，全國罕見，案發后省廳、市局第一時間介入調查。

　　經協調后，當晚敦化警方就來人帶走了栗某，力求早日破案。

總社——負責人表達賠償意愿

　　據了解，雖然此前延邊白山國際旅行社有限公司延吉總社方面稱敦化分公司與他們只是掛靠關系。

　　但昨日下午，延吉總社方面負責人聯系了受害人，表達了要承擔機票款的意愿。

　　對此，一些受害人表示要考慮一下。

南航：這么多人被騙全國不多見

　　“一下子有100多人被騙，這在國內航空業界非常罕見。而實際上，辨別假飛機票的渠道非常多，只要細心驗證就可以防止上當。”中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）吉林分公司市場銷售部黨總支書記辛納斯提醒，購買機票最好到正規網點，不要輕信超低折扣的特價機票。

客票號碼就不正確

　　“現在多數機票都是電子客票，行程單相當于我們所熟悉的發票，可用于單位報銷。”昨日下午，辛納斯告訴記者，被騙的100多人所持的“機票”并非真正意義的機票，而是《航空運輸電子客票行程單》，雖然行程單上標注的航班號是南航航班，但這些行程單上信息還是漏洞百出。

　　“首先客票號碼就不正確。”辛納斯說，乘客的行程單上標注的是514×××××開頭，而真正南航的開頭數字是784-×××××。開具單位一欄上標注的是“中國民航信息中心”，這個“中心”沒有聽說過，此欄真正應該填寫的是南航售票處具體售票點名稱。

　　“購買假機票上當的人每年都有，但這么多人被騙在全國來說真不多見。”辛納斯表示，網上還有人打出超低折扣的票價，購買時應非常謹慎，2折以上的票價較為常見。

　　辛納斯介紹，每家航空公司都會根據不同時間推出不同政策的機票。很多旅客可能從網上獲得低價機票信息，此時要格外注意，訂購機票后，及時驗證機票真偽。

可發短信、打電話、上網查真偽

　　“拿南航來說，至少有3種途徑來辨別機票真偽。”辛納斯表示，首先可以撥打航空公司95539電話查詢；其次，可以發短信“？”給95539，不到一分鐘時間就能得到回復，按照短信內容提示，也可以驗證機票真偽；還有就是登錄南航官方網站進行查詢。

背后

栗某打印了假飛機票，為啥沒有拿著錢跑路？

　　昨日，記者從敦化警方得知，初審時，栗某稱自己也是受害者，不過很快就承認了偽造飛機票的事實，102張飛機票都是其偽造并用打印機打印出來的。

使用打印機打出假飛機票

　　目前，涉嫌合同詐騙的栗某已被敦化警方刑拘。

　　昨日，記者從敦化市警方了解到，這起案件仍調查中。雖然已經初步確定102張機票是栗某偽造，但一些細節和作案過程還需進一步核實確認，為此他們暫時不方便透露更多內容。

　　據了解，栗某被帶回敦化后，起初栗某并不承認詐騙的事情。辦案人員與其幾次交鋒后，栗某最終承認了偽造機票的事實。

　　這些機票都是栗某用打印機打印出來，并賣給潘女士等受騙者的，其他員工并不知情。

　　案發時，栗某在機場見到潘女士等人時，拿出了1萬元錢安撫這些被騙者，還聲稱他也是從別處訂購的機票，同樣也是受害者。謊言很快被警方戳穿，最終栗某不得不承認了偽造飛機票的事實。

　　據了解，11月中旬，潘女士等人把約16萬元的機票款交給了栗某。現在，一個月過去，機票款已被栗某揮霍一空。

為何沒有攜款潛逃？

　　從賣出102張假機票到事發前，敦化分公司一直在營業，栗某明知自己偽造機票，也沒有攜款潛逃，這的確令人感到意外。

　　不過，據了解，這家分公司各項手續齊全，栗某之所以沒有潛逃，是因為他自認為謊稱自己也是受害者能夠蒙混過關，聰明反被聰明誤，栗某謊言被戳穿后，不得不承認了作案的事實。

敦化分公司已經關門

　　14時許，記者來到敦化市工農路敦化百貨大樓附近，這是該市非常繁華的路段，延邊白山國際旅行社有限公司敦化分公司就設在路口一棟大樓的二樓。

　　敦化分公司牌匾旁邊，還設有一處電子顯示屏，“特價機票，2折起”、“代售火車票、航空特價機票”等信息仍在不停滾動。

　　走上二樓，該分公司兩扇卷簾門都已經關閉，門口還貼著一張紙，寫著“停業一天”，日期為12月15日。附近店鋪業主說，這家旅行社已經關門六七天了，但不清楚到底發生了什么事。

　　附近市民說，該分公司在當地生意不錯，影響較大。

　　圖2：敦化分公司關門。

揭秘

機票價格可能高于實際價值

　　目前有不少人打著正規代售點或旅行社的旗號做宣傳，一旦有乘客向他們購買機票，他們就會使用各種手法出售假機票。

　　有的代售點會制造假行程單，比如代購的機票為4折，自己將真的行程單收起來，另印制5折或更高的行程單給乘客，其中的差價就成了利潤。

　　由于辦理乘機手續時不需要行程單，且很多旅客都沒有進行簽轉、退票、升艙或者報銷的需要，因此假行程單很難被發現，乘客也不知機票價格高于實際價值。

支招

電子客票行程單鑒別真偽

　　只要廣大乘機人養成主動驗真的習慣，識別行程單的真偽會十分容易。

　　如果行程單在您手中，可以用以下方法辨別：

　　1.檢查行程單右上角印刷序號的后4位是否與驗證碼一致，如果不一致，該行程單就是一張無效發票；

　　2.將行程單對準亮光處，看是否有SW、MH字樣的水印；

　　3.看行程單復印件的黃條位置是否顯現“復印無效”字樣。

　　如果您未拿到行程單，可以這樣鑒別：

　　1.將電子票號和本人身份證號碼通過電話報給航空公司客服部的工作人員以辨別機票的真偽；

　　2.撥打電子客票服務熱線4008158888查詢；

　　3.登錄中國民航局授權的電子客票官方查驗網站（中國民航信天游網站）www.travelsky.com查詢；

　　4.短信驗真：發送JP至10669018。乘客可根據客票號碼及行程單印刷序號查詢到完整的票面信息，核對旅客姓名、證件信息、航程信息、價格信息以及出票機構信息等，驗證客票相符即為真，否則為假。