中國(guó)民航新聞信息網(wǎng) 通訊員 陳華振報(bào)道:2010年?yáng)|航山東分公司出色完成了分公司五項(xiàng)重要任務(wù),為東航實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身做出了積極貢獻(xiàn)。隨著東航2011年九場(chǎng)硬仗的制定,分公司總經(jīng)理杜冬升、黨委書(shū)記李貴山、黨委副書(shū)記兼紀(jì)委書(shū)記丁欣、副總經(jīng)理范建軍、副總經(jīng)理苗其東、副總經(jīng)理杜新濤、工會(huì)主席吳蔚、總經(jīng)理助理董文華、總經(jīng)理助理王強(qiáng)及濟(jì)、青兩地各大單位主要領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人聚于東海之濱,群英薈萃、共謀發(fā)展。分公司人力資源部、總經(jīng)辦、黨工部工作人員對(duì)會(huì)議進(jìn)行了全程跟進(jìn)。戰(zhàn)略解碼會(huì)上智慧碰撞,勾勒出了分公司發(fā)展的藍(lán)圖和夢(mèng)想,冬日的暖陽(yáng)更加昭示著東航新一輪發(fā)展的勢(shì)頭正旺。
勝利2010交出滿意答卷
步入今年的戰(zhàn)略解碼會(huì)場(chǎng),除了會(huì)場(chǎng)內(nèi)大幅的東航2011年必須打贏的九場(chǎng)硬仗宣傳版面外,還有一幅是分公司2010年五項(xiàng)重要任務(wù)完成情況:截止到10月26日,分公司安全飛行57079小時(shí)/27902架次,連續(xù)保持82個(gè)月無(wú)飛行事故征候、45個(gè)月無(wú)嚴(yán)重人為差錯(cuò)、76個(gè)月未發(fā)生人為原因的維修差錯(cuò)和維修事故征候、地面安全行車(chē)306萬(wàn)公里,實(shí)現(xiàn)了安全飛行十七周年。1至10月份,分公司共完成客運(yùn)貢獻(xiàn)收入7.08億元,年度累計(jì)和月度考核均超T3指標(biāo);貨運(yùn)收入5770萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃指標(biāo)的98.6%,集團(tuán)客戶貢獻(xiàn)收入約3200萬(wàn)元、新發(fā)展常旅客約10.5萬(wàn)人、年均常旅客乘機(jī)比超過(guò)30%。截止至10月底,共保障世博航班近1萬(wàn)班次,運(yùn)輸世博旅客近150萬(wàn)人次,圓滿完成了世博保障任務(wù)………
2010年,按照東航統(tǒng)一部署,分公司解碼制定了加強(qiáng)SMS建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn);抓住關(guān)鍵市場(chǎng),全力確保完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);全面提升服務(wù)水平,圓滿完成世博保障工作;有效控制成本,提高公司效益;加強(qiáng)航班運(yùn)行協(xié)調(diào)保障能力,提高航班正常性等五項(xiàng)重要任務(wù)。分公司干部員工通過(guò)一年的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和不斷努力,用一串串成效顯著的數(shù)字,對(duì)2010年工作遞交了一份滿意答卷,為東航各項(xiàng)工作的圓滿完成做出了積極貢獻(xiàn)。
宣貫九場(chǎng)硬仗明確解碼目標(biāo)
12月21日上午9點(diǎn),分公司各路人馬均已聚齊,分公司2011年戰(zhàn)略解碼會(huì)議正式開(kāi)始。首先,分公司黨委書(shū)記李貴山傳達(dá)了東航2011年戰(zhàn)略解碼會(huì)議確定必須打贏的九場(chǎng)硬仗:借助SMS提升安全管理水平、穩(wěn)定強(qiáng)化盈利能力、全面推進(jìn)樞紐建設(shè)順利入盟、增強(qiáng)國(guó)際經(jīng)營(yíng)能力、大力推進(jìn)產(chǎn)品體系建設(shè)、圓滿完成崗級(jí)薪酬改革、確保實(shí)現(xiàn)SkyTrax四星水平、全力推進(jìn)文化品牌建設(shè)、快速提升IT戰(zhàn)略支撐能力。同時(shí)李貴山書(shū)記對(duì)每一場(chǎng)硬仗的概念進(jìn)行了闡述,對(duì)當(dāng)前各項(xiàng)工作中存在的優(yōu)勢(shì)及短板進(jìn)行了解讀,并帶領(lǐng)大家明確了每一場(chǎng)硬仗最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。使分公司各級(jí)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)東航2011年九場(chǎng)硬仗的工作目標(biāo)進(jìn)行了深入了解,對(duì)東航2011年全年的工作思路有了清醒的認(rèn)識(shí)。
隨后,分公司總經(jīng)理杜冬升對(duì)分公司與股份公司簽署的2011年績(jī)效合約內(nèi)容進(jìn)行了詮釋。對(duì)分公司2011年需要完成的安全、市場(chǎng)、服務(wù)、客戶、正點(diǎn)率等各項(xiàng)具體工作需要完成的目標(biāo)進(jìn)行了介紹,對(duì)分公司明年需要重點(diǎn)抓好的任務(wù)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。同時(shí),杜冬升總經(jīng)理指出,今年分公司的戰(zhàn)略解碼會(huì)議一是要求真務(wù)實(shí)。按照東航總部統(tǒng)一部署緊密結(jié)合分公司實(shí)際制定出切實(shí)可行的工作任務(wù)。二是要集思廣益、暢所欲言。各小組組員要積極參與交流發(fā)言,特別是針對(duì)工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,提供良好的解決方案。三是要做好功能型到流程型的轉(zhuǎn)變。分公司各單位要充分發(fā)揮自身作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,努力將分公司2011年各項(xiàng)工作提升到更高水平。伴隨著會(huì)場(chǎng)內(nèi)高亢的鼓聲,東航山東分公司2011年戰(zhàn)略解碼正式開(kāi)始。
激情點(diǎn)亮智慧確定七項(xiàng)任務(wù)
本次分公司特別邀請(qǐng)了資深專家,東航服務(wù)質(zhì)量管理部的薛松經(jīng)理作為分公司2011年戰(zhàn)略解碼會(huì)議的總指導(dǎo),對(duì)分公司戰(zhàn)略解碼流程和規(guī)則進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。隨后,在薛松經(jīng)理的指導(dǎo)下,分公司與會(huì)人員本著相互支持、團(tuán)隊(duì)合作的原則,列出了分公司2011年的重點(diǎn)工作。所有人員分為四個(gè)小組,由李貴山書(shū)記、杜冬升總經(jīng)理、丁欣副書(shū)記、苗其東副總經(jīng)理分別任各小組組長(zhǎng),各個(gè)小組通過(guò)頭腦風(fēng)暴的形式,集中討論并確定了各自關(guān)于分公司2011年的工作重點(diǎn)。隨后,通過(guò)集中展示的方式,由各小組委派專人登臺(tái)闡述本組的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,并逐條進(jìn)行了解讀。
通過(guò)激烈的討論和各小組的輪番登臺(tái)展示,戰(zhàn)略解碼制定過(guò)程中不斷碰撞出智慧的火花,分公司在2011年的重點(diǎn)工作也在討論中被不斷聚焦。通過(guò)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及各職能部門(mén)篩選審定,最終明確了分公司2011年七大主要任務(wù):發(fā)揮SMS功能,提升持續(xù)安全能力;整合資源,增強(qiáng)關(guān)鍵市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);提升服務(wù)品質(zhì),達(dá)到SKYTRAX四星標(biāo)準(zhǔn);順利完成崗級(jí)薪酬改革;理順系統(tǒng)流程,提高運(yùn)行保障質(zhì)量;加強(qiáng)人員培訓(xùn),提升全員素質(zhì);宣貫新東航文化理念,提高員工凝聚力。同時(shí),會(huì)議明確了分公司各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)制定分組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén),其中丁欣副書(shū)記領(lǐng)軍服務(wù)工作,苗其東副總經(jīng)理領(lǐng)軍安全及運(yùn)行工作,吳蔚主席領(lǐng)軍宣貫東航文化工作,董文華總經(jīng)理助理領(lǐng)軍薪酬改革及員工培訓(xùn)工作,王強(qiáng)總經(jīng)理助理領(lǐng)軍市場(chǎng)工作。
壓力層層傳導(dǎo)形成績(jī)效合約
各組重點(diǎn)任務(wù)明確后,由分公司領(lǐng)導(dǎo)任各小組組長(zhǎng),并立即行動(dòng)展開(kāi)討論和對(duì)各項(xiàng)任務(wù)具體工作的分解和明確,各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也各抒己見(jiàn),凡是有利于分公司發(fā)展的、凡是有助于東航前進(jìn)的,每個(gè)與會(huì)者都直言不諱,為了企業(yè)安全、有序、高效的發(fā)展,每一個(gè)分公司的精英都在充分調(diào)動(dòng)著自己的智慧、奉獻(xiàn)著自己的力量,各個(gè)小組都被一種團(tuán)結(jié)、協(xié)作、奮進(jìn)的氛圍緊緊包圍。在各組組長(zhǎng)的主持下,各組成員通過(guò)激烈的討論和細(xì)致的分析總結(jié),到22日凌晨1點(diǎn),分公司七大任務(wù)工作指標(biāo)分解順利完成,分公司2011年重點(diǎn)工作藍(lán)圖已現(xiàn)雛形。
窗外,幽靜的深夜里一輪銀盤(pán)倒映水中,月光隨著海面微波蕩漾悄然無(wú)聲的散開(kāi)去。屋內(nèi),燈火通明分外熱鬧,人們挑燈夜戰(zhàn)豪情不減。七大任務(wù)指標(biāo)明確后,一通鼓聲將戰(zhàn)略解碼工作帶入又一個(gè)高潮。在明確任務(wù)和目標(biāo)后,分公司各大單位、機(jī)關(guān)各部室不顧一天來(lái)連續(xù)作戰(zhàn)的疲勞,立即投入到了本單位、本部門(mén)的績(jī)效合約制定工作中。目標(biāo)已經(jīng)明確,指標(biāo)已經(jīng)到位,壓力正在層層傳導(dǎo),每個(gè)人都不敢疏忽大意。壓力的傳導(dǎo)不僅是對(duì)任務(wù)的考核,更是對(duì)每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位職責(zé)的考驗(yàn),站好每一班崗,打好每一場(chǎng)硬仗。窗外月色依舊,時(shí)間的指針已悄然滑向凌晨三點(diǎn),各單位、各部門(mén)績(jī)效合約仍在緊張的制作中。按照東航九場(chǎng)硬仗及分公司七項(xiàng)重要任務(wù)要求,目標(biāo)逐一被分解、細(xì)化,2011年相關(guān)任務(wù)指標(biāo)逐步明晰確定,隨著T1、T2、T3目標(biāo)要求的不斷升級(jí),人們完成任務(wù)、迎接挑戰(zhàn)的信心也在不斷增強(qiáng)。
現(xiàn)場(chǎng)PK團(tuán)結(jié)協(xié)作
12月22日早9點(diǎn),雖然只休息了幾個(gè)小時(shí),眼睛里還有因熬夜未退去的血絲,但大家已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到會(huì)議室為績(jī)效合約的完善和確定進(jìn)行著準(zhǔn)備。分公司李貴山書(shū)記有感而發(fā),在寫(xiě)字板上寫(xiě)下了"協(xié)作-是解套最好方法,是共贏最好方法"為解碼會(huì)議最后階段的PK奠定了基調(diào)。
上午10:30經(jīng)過(guò)對(duì)績(jī)效合約最后的完善,分公司2011年戰(zhàn)略解碼會(huì)議進(jìn)入最終的現(xiàn)場(chǎng)PK、任務(wù)績(jī)效合約定稿階段。"充分運(yùn)用SMS安全管理體系提高安全管理能力,既是東航九場(chǎng)硬仗的重點(diǎn)也是分公司七項(xiàng)任務(wù)的工作中心,所占比重太低,最少增加五個(gè)點(diǎn)"、"飛行、地面安全重大責(zé)任事故是分公司績(jī)效考核否決項(xiàng),必須單列,不能占考評(píng)項(xiàng)"、"成本控制的分解還需要進(jìn)一步細(xì)化"、"還應(yīng)加入經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)考評(píng),以提高對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管控力度"………PK現(xiàn)場(chǎng)一上來(lái)就火星四濺,各相關(guān)單位你方唱罷我登場(chǎng),對(duì)每一項(xiàng)考核指標(biāo)、每一個(gè)考核數(shù)據(jù)都錙銖必較。雖然現(xiàn)場(chǎng)PK進(jìn)入白熱化程度,但大家都是奔著同一個(gè)目標(biāo)、同一個(gè)理想,做好2011年戰(zhàn)略解碼、確保完成各項(xiàng)任務(wù)、促進(jìn)東航快速發(fā)展。伴隨著陣陣鼓聲和熱烈的掌聲,各單位績(jī)效合約逐一通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核。隨后,分公司各項(xiàng)重要任務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)也分別登場(chǎng),對(duì)分管工作績(jī)效合約進(jìn)行了解讀,全部順利通過(guò),分公司2011年戰(zhàn)略解碼工作順利完成。
最后,杜冬升總經(jīng)理對(duì)本次戰(zhàn)略解碼會(huì)議取得成果給予了充分肯定,對(duì)主辦單位、相關(guān)保障部門(mén)工作以及分公司與會(huì)人員兩天來(lái)的辛苦付出和努力協(xié)作表示了感謝。對(duì)于下一步工作他強(qiáng)調(diào),一是績(jī)效合約的制定既是對(duì)分公司的承諾也是2011年工作的具體指標(biāo),各單位要高度重視。二是會(huì)后各單位要按照東航和分公司戰(zhàn)略解碼會(huì)議精神要求,結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)一步解碼,落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)工作中去。三是分公司確定的七項(xiàng)重要任務(wù)是分公司明年工作的重中之重,在圓滿完成七項(xiàng)重要任務(wù)的同時(shí),各單位也要做好其他各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取更大的勝利。
分公司2011年戰(zhàn)略解碼會(huì)議已經(jīng)圓滿完成,新一年的工作才剛剛開(kāi)始,正如戰(zhàn)略解碼會(huì)議結(jié)束后,李貴山書(shū)記所寫(xiě)的那樣:昨日的戰(zhàn)鼓仍在耳畔回蕩,新的戰(zhàn)斗的號(hào)角又已吹響;昨日征袍上的塵埃還未抖去,新的出征的戰(zhàn)鼓又為我們指明了方向;讓我們攜手同心,馳騁在無(wú)垠的疆場(chǎng),為了東航騰飛,揚(yáng)鞭策馬,再創(chuàng)輝煌!