據港媒報道，國泰此次勞資爭拗的導火線，是空姐不滿去年經濟好轉，公司純利創新高，加薪幅度卻只有4.5%，增幅低于通脹率。
按章工作屬溫和工業行動 其實，這正是香港勞資關系目前的縮影，大批打工仔在金融海嘯后接受凍薪、減薪、放無薪假等“共度時艱”措施；可是當經濟復蘇后，公司給予的加薪幅度卻遠低于通脹和GDP增長率，尤其在叫價能力較低的基層勞工之間，積累了滿腔怨氣。 香港職工盟總干事鄧燕娥表示，按章工作是比罷工較為溫和的工業行動，尤其在公共和交通服務領域，既可以收到震撼效果，但不致于會拖垮整個服務系統；更重要的是，屬于完全合法和符合公司規定的手段，毋須擔心要承受嚴重的后果。 其它工會可能效法 鄧燕娥指出，根據職工盟旗下多個屬會統計，很多行業今年的加薪幅度只有2%至3%，遠遠追不上通脹，令打工仔有很大怨氣。她指出，勞工界正密切注視今次國泰空姐的抗爭，并抱樂觀其成的態度，一旦成功進行后，包括巴士工會等其它勞工組織，有可能效法按章工作，以合理手段爭取改善報酬。
