通過網站訂購機票,交錢后卻被告知沒有票,而且商家不退款。昨(8)日,江漢工商部門調查發現,該網站竟然是一個“冒牌網站”,建議消費者立即報警。
前不久,江漢區工商局接到新疆消費者吐先生的投訴:1月7日,他在武漢路通航空票務有限公司網站購買了兩張價值2996元的機票,然而至今未收到公司寄來的機票,而且他多次聯系該公司,都沒有音信,無奈只能向工商部門求助。 海南的劉小姐也遇到了同樣的情況。劉小姐稱,1月11日她也是通過這家公司的網站,匯款705元訂購了一張1月27日從?陲w西安的機票?筛犊詈笤摴緟s一直未與她聯系,她主動聯系上該公司,工作人員卻說沒有票,而且不給退款。 接到投訴后,江漢區唐家墩工商所展開調查,并按照地址在新華下路169號一寫字樓內找到了該公司?晒矩撠熑藚s稱,該公司根本沒有開通網上訂票業務,而且也不知道有人用該公司名字在網上訂票。鑒于此情況,工商執法人員建議該公司和消費者向公安機關聯合報案。