記者在采訪中了解到,春運(yùn)期間,惡劣天氣等原因?qū)е碌暮桨嘌诱`有所增加,由于旅客的不理解而致情緒激動打傷民航員工的事件并非個案。因此,民航局領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)心一線員工的工作生活,希望以此消除員工內(nèi)心的委屈,讓他們?yōu)槁每吞峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
當(dāng)天,夏興華一行還赴首都機(jī)場運(yùn)行協(xié)調(diào)管理委員會看望慰問了全力保障春運(yùn)的民航華北地區(qū)管理局、首都機(jī)場、國航等單位的員工,并向他們致以節(jié)日的問候。

圖4:夏興華副局長慰問一線員工。以上圖片通訊員徐揚(yáng)/攝