其表示，董先生購(gòu)買的是特價(jià)機(jī)票，特價(jià)機(jī)票不得簽轉(zhuǎn)不得退票是雙方在購(gòu)票協(xié)議中就有的，董先生應(yīng)該是在默認(rèn)了這種規(guī)定才訂的機(jī)票。
結(jié)果：廣東鵬翔律師事務(wù)所梅春來(lái)律師表示，特價(jià)機(jī)票不得轉(zhuǎn)簽不得退票是符合民航規(guī)定的，民航制定了一些指導(dǎo)性的規(guī)定，各航空公司有權(quán)根據(jù)自己的營(yíng)運(yùn)要求，制定各自的特價(jià)票和相應(yīng)的票價(jià)幅度。此外，退票有相應(yīng)的抵扣，乘客是在默認(rèn)了航空公司的條件后才選擇訂票出票。
“雖然也存在不太公平的地方，但目前都是認(rèn)可這種操作的。”梅春來(lái)律師表示，航空公司的這種做法沒(méi)有違反物價(jià)局或者民航的規(guī)定，乘客在下單時(shí)要反復(fù)確認(rèn)。此外，航空公司規(guī)定只能修改一個(gè)屬于“同音同調(diào)”的字是有其依據(jù)的，倘若將別人的票變更在自己名下，名字重了，也會(huì)損害其他乘客的利益。
難度系數(shù)：三顆星
記者點(diǎn)評(píng)：有時(shí)候多打一個(gè)確認(rèn)電話，就能省去許多麻煩，出行購(gòu)票還是細(xì)心一點(diǎn)吧。
