“阿姨,這是您的登機牌,由于是遠機位,登機口不好找,您按著這個“小地圖”的指引,就能快速找到登機口了。”
烏魯木齊T3航站樓的登機口A、C指廊分布東西兩個相反方向,最遠行走距離長達一公里,約15分鐘,經常中轉旅客特別是老年旅客會忘記看登機口的指示牌而走錯方向,這樣一來一回,就容易造成轉機時間緊張,耽誤了航班登機。

為此,自2014年6月5日起,南航新疆中轉設計制作了“登機小地圖”,上面印有登機口分布指引圖,放在各個中轉柜臺方便旅客取閱。碰到老、弱、病、殘、孕等特殊旅客時,中轉工作人員耐心地向旅客講解登機路線后,還會把“登機小地圖”訂在旅客登機牌上。當轉機時間較長,登機口還未分配出來的情況下,旅客也可以通過“小地圖”上的查詢方式查找對應的登機口,真正讓每位旅客轉的快、轉的順!