廈門航空今年初攜手廈航文化傳媒公司推出了白鷺俱樂部會員專屬電子雜志《鷺享》,目前該雜志已試刊三期,并于近期正式上線。該雜志成為廈航白鷺俱樂部自有品牌的宣傳平臺,拓展會員營銷和服務宣傳渠道。
雜志內容分為5個板塊:“新事”,包括廈航新聞、新開航線、新獲榮譽及與旅客相關的新活動等。“樂享”,為會員提供廈航最新購票優惠、積分促銷、聯盟商戶等優惠信息及廈航營銷服務產品。“悅旅”,提供當季旅游目的地推薦,以及該目的地航線班次及促銷信息,便于會員制定出行計劃。“對話”,對貴賓會員、文化名人或飛行員空乘人物進行專訪。“品位”,介紹俱樂部最新活動或與會員品質生活相關內容。
雜志為月刊,每月初發布于廈航官網白鷺俱樂部專區供閱讀并發送至會員電子郵箱,該雜志的推出搭建了會員和白鷺俱樂部溝通的橋梁,正確指引和影響會員購買廈航營銷服務產品,增加了客戶粘性,展現了廈航風采。