為做好家庭救援隊(duì)伍人員儲(chǔ)備,滿足國(guó)航股份和重慶分公司《應(yīng)急處置程序手冊(cè)》關(guān)于家庭救援培訓(xùn)的要求,國(guó)航重慶分公司邀請(qǐng)國(guó)航運(yùn)控中心培訓(xùn)教員來(lái)渝開(kāi)展了一次家庭救援培訓(xùn),分公司應(yīng)急管理委員會(huì)成員、家庭救援自愿者以及分管應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)和員工近50人參加了本次培訓(xùn)。

培訓(xùn)教員對(duì)國(guó)航應(yīng)急管理模型及概念、國(guó)航應(yīng)急管理體系和機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀、應(yīng)急工作流程以及星盟全球無(wú)縫聯(lián)席應(yīng)急機(jī)制進(jìn)行了介紹,對(duì)國(guó)航家庭救援訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行了講解,并著重講解了救援心理危機(jī)干預(yù)的相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員們明確了家庭救援的含義、對(duì)象以及主要工作內(nèi)容,明確了做好家庭救援的關(guān)鍵在溝通,而好的溝通關(guān)鍵在于把握救援對(duì)象心理,并學(xué)到了一些心理危機(jī)干預(yù)好的作法。