隨著公務(wù)艙市場(chǎng)需求持續(xù)上升，香港航空今日假香港國際機(jī)場(chǎng)舉行“香港航空全新機(jī)場(chǎng)貴賓室開幕典禮”，將優(yōu)質(zhì)航空體驗(yàn)由空中帶到地上，為香港航空的商務(wù)旅客提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。全新機(jī)場(chǎng)貴賓室“紫荊堂”整體設(shè)計(jì)充滿香港特色，務(wù)求讓旅客于離港前一刻仍能感受濃厚的香港情懷。香港航空副總裁孫劍峰先生主持典禮，并表示香港航空將會(huì)繼續(xù)提升服務(wù)，全力推動(dòng)公務(wù)艙業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步提升公務(wù)艙旅客體驗(yàn)。
全新升級(jí)貴賓室 滿足公務(wù)艙旅客上升需求
為滿足不斷上升的公務(wù)艙需求，一直致力為旅客提供完善服務(wù)質(zhì)素的香港航空，銳意打造全港獨(dú)一無二、充滿香港情懷的升級(jí)版機(jī)場(chǎng)貴賓室，讓貴賓旅客可以在離境前再一次享受到香港的好客熱情并體驗(yàn)本地文化。貴賓室位于香港國際機(jī)場(chǎng)一號(hào)客運(yùn)大樓六樓離港層，毗鄰23號(hào)登機(jī)閘口。香港航空的公務(wù)艙旅客，以及持金卡及銀卡的金鵬卡會(huì)員均可憑當(dāng)日香港航空航班付費(fèi)機(jī)票專享機(jī)場(chǎng)貴賓室的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，金卡會(huì)員更可攜一位客人進(jìn)入貴賓室。
香港航空副總裁孫劍峰先生透露：“占地506平方米的全新機(jī)場(chǎng)貴賓室是香港航空拓展商務(wù)旅客服務(wù)的重要一步，香港航空已推出多項(xiàng)針對(duì)商務(wù)旅客的服務(wù)及產(chǎn)品，如我們的A330-300寬體客機(jī)就配置了180°全平躺座椅;此外，推出的‘Airpass’等年票產(chǎn)品亦廣受歡迎。 2013年，香港航空公務(wù)艙銷售同比提升50%，我們期望未來商務(wù)旅客的業(yè)務(wù)可以錄得雙位數(shù)字的升幅，并成為香港其中一個(gè)公務(wù)艙業(yè)務(wù)增長速度最快的航空公司。”
濃厚香港情懷 推廣本地文化
香港航空作為一間本地的航空公司，為向全球展現(xiàn)公司背后的本土文化，特意請(qǐng)來香港本地設(shè)計(jì)師Phill Cheng為全新機(jī)場(chǎng)貴賓室打造濃厚的香港情懷。為提高港人對(duì)貴賓室的親切感及加強(qiáng)本土元素，貴賓室每季都將設(shè)計(jì)不同主題裝飾，而首個(gè)主題將會(huì)是構(gòu)成維港天際線的主角-“香港建筑”，并將以香港新舊建筑照片作對(duì)比布置成照片墻，讓旅客見證香港多年來的蛻變過程。除此之外，在貴賓室顧客更可品嘗到香港聞名全球的地道美食，包括雞蛋仔、豆腐花、絲襪奶茶、盅頭飯等，體驗(yàn)例如“一盅兩件”、現(xiàn)場(chǎng)即煮車仔面等香港傳統(tǒng)飲食文化。
此外，香港航空更在早前于Facebook舉辦“為港航留名 有獎(jiǎng)游戲”，廣邀Fans為貴賓室及其兩個(gè)私人會(huì)議室命名，而得獎(jiǎng)?wù)邔@免費(fèi)機(jī)票。最終“紫荊堂”以及“紫蕊室”和“荊陽室”脫穎而出，被認(rèn)為是最能體現(xiàn)香港情懷的作品，儀式上宣布了貴賓室及其兩個(gè)私人會(huì)議室正式以得獎(jiǎng)作品命名。
人性化現(xiàn)代設(shè)施 體驗(yàn)“家”的親切感
獲頒SKYTRAX四星殊榮的香港航空，服務(wù)一向由心出發(fā)、以人為本，所以全新機(jī)場(chǎng)貴賓室亦有別于一般航空公司的奢華，不論是設(shè)計(jì)還是服務(wù)，皆以“人情味”出發(fā)，在實(shí)用的基礎(chǔ)上，為出游外地的旅客帶來“家”一樣的親切感。貴賓室內(nèi)特設(shè)獨(dú)一無二的休息區(qū)供旅客小憩，并設(shè)淋浴間供旅客整裝待發(fā)或沖去旅途的疲乏;娛樂及商務(wù)區(qū)配備了高端iMac計(jì)算機(jī)配套設(shè)施提供充足而便捷的資源，此外，兩個(gè)獨(dú)立的私人會(huì)議室更提供了空間給分秒必爭(zhēng)的商務(wù)貴賓處理要?jiǎng)?wù)，同時(shí)可享受落地窗外停機(jī)坪的優(yōu)美景色。孫先生補(bǔ)充：“新貴賓室不但要滿足旅客基本的需求，更令他們感到賓至如歸，使他們更喜歡香港。”
