
維吾爾族問詢員古麗.巴哈爾為旅客提供服務(wù) 賀雯璟/攝
十一黃金周邀約古爾邦節(jié)不期而至,新疆人民迎來了前所未有的八天豪華大假,打著“飛的”出行是大多數(shù)家庭的選擇,在此,南航新疆地服就和您嘮嘮大假乘機(jī)出行,都有哪些需要注意的事兒。
一、 您的信息?務(wù)必要準(zhǔn)確
購票是乘機(jī)的首道手續(xù),所有的個(gè)人信息都需完整、準(zhǔn)確地錄入,小編提醒您,在購票時(shí)一定要仔細(xì)核對(duì)出行日期、航班號(hào)、身份證號(hào),尤其是姓名。如果乘機(jī)當(dāng)日發(fā)現(xiàn)姓名有誤,在現(xiàn)場(chǎng)是無法更改的,您需聯(lián)系原始售票部門重新出票,手續(xù)十分繁瑣,不僅影響心情,還極有可能耽誤行程。
二、時(shí)間緊張?“急”字圓標(biāo)來救急
乘機(jī)當(dāng)日,一般提前三小時(shí)到機(jī)場(chǎng)辦理手續(xù),時(shí)間較為充裕。假期出行人多車多,而且航班在起飛前30分鐘就停止辦理手續(xù)了,一定要提前做好準(zhǔn)備、合理安排時(shí)間。如您遇到特殊情況,到達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)間較緊張,也別著急,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系身著藍(lán)色制服的南航工作人員,南航新疆地服會(huì)為您開通綠色應(yīng)急通道,并為您佩戴“急”字紅色圓標(biāo),以協(xié)助您順利通過安檢,快速登機(jī)。
三、不想排隊(duì)?值機(jī)DIY兩分鐘搞定
如遇值機(jī)柜臺(tái)排隊(duì)的情況,別急,您還有自助值機(jī)的選擇,在烏魯木齊T3出港大廳,南航為您提供了十一臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備,你只需拿出身份證在自助設(shè)備掃描區(qū)一“叮”,兩分鐘搞定DIY值機(jī)。需要注意的是,自助值機(jī)在航班起飛前60分鐘就截止了,請(qǐng)?zhí)貏e留意時(shí)間。另外,您也可提前24小時(shí)使用網(wǎng)上值機(jī)或微信值機(jī),選擇喜歡的座位,自行打印登機(jī)牌或到機(jī)場(chǎng)打印。
四、能帶什么?電要隨身帶,水需隨機(jī)飛
關(guān)于行李托運(yùn),小編還要提醒您,為了您和他人的乘機(jī)安全,請(qǐng)不要為他人捎帶物品。根據(jù)民航局規(guī)定,手機(jī)、相機(jī)、筆記本電腦的備用電池及充電寶必須隨身攜帶,禁止放入托運(yùn)行李中,而且充電寶每位旅客只能攜帶兩個(gè)。辦理完行李托運(yùn)后,您最好順著指引標(biāo)識(shí)前往安檢開包臺(tái)檢查行李是否已通過安全檢查。同時(shí),也請(qǐng)您不要隨身夾帶火柴、打火機(jī)以及超過100毫升的液體,否則無法通過安檢,影響行程。
五 登機(jī)口在哪兒?A、C兩區(qū)要分清
辦理完登機(jī)牌,請(qǐng)留意登機(jī)牌上登機(jī)口的位置,32-47號(hào)登機(jī)口從A區(qū)通過安檢,25-30號(hào)登機(jī)口從C區(qū)通過。需要注意的是,登機(jī)閘口會(huì)在航班起飛前15分鐘關(guān)閉,值機(jī)后請(qǐng)盡快通過安檢,前往登機(jī)口等待登機(jī),以免因其他原因造成誤機(jī)。
六、組團(tuán)出游?提前電聯(lián),尊享專柜
如果您是組團(tuán)出游,超過10人(含)以上,南航還為您提供了團(tuán)隊(duì)專享服務(wù),您只需提前24小時(shí)撥打南航值機(jī)電話0991-3800249,并將姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話等信息發(fā)送至郵箱guoneizhiji@xjair.com,我們會(huì)為您提前打印登機(jī)牌,并在乘機(jī)當(dāng)天為您的團(tuán)隊(duì)安排專柜辦理值機(jī)手續(xù)。
溫馨提示:南航高端經(jīng)濟(jì)艙(w/s)旅客可在A04或A05號(hào)特殊專柜辦理值機(jī)手續(xù)。