新京報:為什么要返航廣州?地面做好準備了嗎?
賀中平:按照要求,發動機故障不能排除后,要選擇最近的機場進行備降。當時距離白云機場最近,而白云機場的條件和設備也不錯,同時廣州是南航的總部,基于這些原因我們就選擇了廣州。返航是我個人決定的,我決定了之后就開始呼叫地面。我只要向地面空管告知我的意圖,他們就會啟動準備機制,迎接我返航。
新京報:你說的那句“有能力將大家安全送到陸地上”,是否基于充分的自信?
賀中平:實際上,乘客聽到的那番話不是我本人發聲說的。是我把這番話告訴副駕駛進行廣播,說我們能平安落地。
當時我的確有這個信心,從故障信息看,飛機可以順利飛抵廣州,如果保持這樣的狀況,可以安全降落。但說完全不緊張不現實,作為機長,從起飛到離開艙門,都不可能放松,落地后也可能出現意外,但我必須給乘客信心。
乘務員聲音顫抖因飛機顛簸
新京報:有乘客說,乘務員廣播的時候快哭了,這讓乘客很緊張。
賀中平:在特殊情況下進行乘客情緒的穩定工作是乘務人員的職責。當時我們進行了三次廣播,第一次廣播是聽到響聲后,機艙發生大的顛簸,乘務員提示乘客系好安全帶。第二次是我跟主任乘務員說發動機出現故障準備返航,讓他給乘客廣播。第三次是我讓副駕駛進行廣播,告訴乘客我們能落地。
我當時在駕駛艙,不了解后面的情況。后來我了解到,乘務員廣播時聲音是有些顫抖,他們跟我說是當時飛機顛簸得特別厲害,話筒和傳送信號都受到了影響,造成聲音出現顫抖。
新京報:針對突發飛行情況有沒有專門培訓?
賀中平:據我所知,航空航天大學學習后要到航校進行初級教練機和高級教練機的培訓,經過1年差不多260小時的培訓畢業,成為一個有執照的初級飛行員。
飛行特殊情況的處理是培訓重點,中國民航每年都要對所有客機飛行員做兩次模擬機的培訓,就是訓練如何處置特殊情況。比
如這一次的兩個發動機中的一個出現故障,我們叫單發飛行。另外還有像飛機起落架故障等影響正常飛行的情況。
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