曝光臺 注意防騙
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筆者從大連航空獲悉，10-11月，大連航空航班正常率為85.2%，1-11月航班正常率為75.5%，較高的航班正常率為航班正常運行、旅客順利出行提供了可靠保證。
航班正常工作既關系到廣大旅客的切實利益，又關系到民航發展和民航形象。大連航空始終致力于打造航班正點率較高的航空運輸企業，將提高航班正常性、提升運行品質作為2014年重點工作之一，多管齊下，結合黨的群眾路線教育實踐活動，深入推進提升航班正常性工作，使之成為“美麗大連航空讓您快樂到家”的又一個服務亮點。
根據航線季節特點和航線結構的不斷變化，大連航空對航班時刻進行了適時的優化調整，提升了航班時刻編排的科學性與合理性，從源頭上解決航班延誤問題。在航班量不斷增加，而機場資源相對緊張的情況下，大連航空對航班運行實行嚴密監控，對航班動態進行全面梳理，尤其在雷雨、大霧等天氣引發航班不正常的情況下，盡可能預判后續航班受到的影響并充分利用備份運力和可利用的航班銜接間隙進行預先調配。充分利用大連機場開展的按旅客座位“分區域登機”服務這一平臺，通過人工、廣播等形式提醒普通旅客按照座位從后往前的順序分批登機，減少了旅客登機時的排隊等候時間，提高了旅客的登機速度，切實避免了登機口、廊橋及客艙內的擁堵現象。同時建立“提前十分鐘關艙門”機制，航前準備工作完畢后，提前通知上客，順利完成了快速過站工作，有效縮短了地面保障時間，為航班正點贏得了寶貴的時間。
航班運行環境的不斷優化也為航班正點工作創造了有利條件。4月3日起，大連及青島區域航路優化方案全面實施，實現了航班進離場航線分離，大幅度增加了空域容量，有效降低了航路擁堵。大連航空12條航線得以優化，日均近20個航班受益。大連航空還進一步拓寬與空管、機場、聯檢等駐場單位間的溝通渠道，加快CDM系統上線步伐，構建空管、機場、航空公司運行信息的資源共享平臺，使航班正點保障工作得到持續有序推進。
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大連航空多管齊下拼搏航班正常性見成效
