
“喂,你好,這里是廣州運行保障中心。ZH9575廣州飛往無錫的航班需要緊急運送一個活體肺源,相關手續(xù)齊全。現(xiàn)預計航班將會延誤,請總部予以協(xié)助。”12月5日11點18分,一個急促的電話打進深航運行中心控制席孫敬偉的座機上。據(jù)了解,孫敬偉正是4天前處理深航緊急調機,保障愛心肺事件的親歷者。掛下電話,孫敬偉向帶班主任岳強報告此事,并馬上與甘琳核實ZH9575運輸愛心肺的具體情況,最后向總值班經理郭浩匯報事件詳情。經相關決策,深航運行中心將ZH9575提升為重點航班進行保障。隨后,深航運行中心請求廣州空管局、華東空管局、廣州白云機場和沿途管制單位予以協(xié)助,并協(xié)調機務、餐食、貨運等保障單位給予快速過站支持,為航班順利出港保駕護航。
據(jù)了解, ZH9575由于前段航班受流量控制導致飛機12點15分降落在廣州白云機場,加之無錫所處的華東區(qū)域同樣受流控影響將導致航班無法準時抵達。早一分抵達就多一份希望,深航運行團隊全力協(xié)調機場和空中管制等單位,多方合力,架起了一條快速“綠色通道”。
12:47,ZH9575航班的旅客開始登機。在以劉正彪機長為首的機組、乘務組和機務、餐食、貨運等單位的共同配合與保障下,在1小時內完成滿客狀態(tài)下的快速過站,較正常過站節(jié)省近半小時。
13:13,ZH9575航班關艙門。
13:15,ZH9575航班推出滑行。
13:26,ZH9575航班離地起飛。
人命關天。據(jù)了解,深航運行與飛行團隊再次與有關部門協(xié)調,為ZH9575航班重新規(guī)劃了直飛無錫的航線,此舉有效縮短飛行距離,比計劃到達時間提前16分鐘抵到無錫碩放機場,深航人以高效快捷為救治患者贏得寶貴的時間。