近日，2014中國設計紅星獎頒獎會在北京舉行，經過國內外十余名設計專家的初評、終評，東航旅客自助服務系統從6000多件參賽作品中脫穎而出，獲評“2014中國設計紅星獎”。

 　由中國工業設計協會、北京工業設計促進中心聯合發起的“中國創新設計紅星獎”在中國工業設計界享有“奧斯卡”之美稱，與德國“紅點獎”、美國“IDEA獎”、日本“G-MARK獎”齊名。作為中國唯一盤點和展望中國社會、產業、經濟的設計大獎，“紅星獎”對鼓勵國內企業自主創新、樹立自主品牌形象、推動中國設計國際化起到了積極的促進作用。今年大賽共收到來自全球1561家企業的6037件作品，創下自設獎以來的歷史新高，參賽企業和產品分別比去年增加21.9%和8.4%。東航旅客自助服務系統的設計初衷是從旅客服務角度出發，用精心的設計和服務讓旅客體驗到最優質的出行感受，完美契合了“紅星獎”的主題。

 　2014年全新改版的東航旅客自助服務系統具有極簡的設計風格，色彩上以東航VIS為基礎，以藏藍色為主基調。界面配以朦朧的夜景，讓旅客在寧靜和輕松的氛圍中體會到東航“精準、精致、精細、精彩”的服務理念。在布局比例上，系統以黃金分割劃分服務界面，使操作更簡潔、方便。在頁面切換上，新版系統不再是以往的單一閃屏，而是采取了動態的滑動效果。最重要的是改版后，完成值機的時間從原來30多秒縮短至10秒，大幅度提高了值機效率，帶來了極佳的用戶體驗。東航旅客自助服務系統憑借這些優點，贏得了評委的廣泛好評。

     目前，東航旅客自助服務系統已經開通了包括東航官網、M網站、短信、微信、東航移動E、自助值機柜機、預留座位自動值機等7個渠道的全方位立體服務。隨著新興技術的出現，東航旅客自助服務系統還將不斷進步和發展，讓旅客自助服務更加人性化、智能化。